Instalador de Puntos de Carga (CPI)

¿Qué es un Instalador de Puntos de Carga?

Los instaladores de puntos de carga ofrecen servicios de planificación, instalación y mantenimiento de cargadores para vehículos eléctricos.

¿Qué hacen los Instaladores de Puntos de Carga?

Los instaladores de puntos de carga (CPI), como su nombre indica, prestan servicios de instalación de puntos de carga para vehículos eléctricos. Sin embargo, el alcance de su trabajo se ha ampliado con el crecimiento constante de la industria de la carga de vehículos eléctricos e incluye ahora una variedad de servicios relacionados.

En el núcleo de su negocio, los CPI se ocupan de la implementación técnica de estaciones de carga para vehículos eléctricos, lo que puede ser tan sencillo como instalar un cargador para uso doméstico o más complejo en casos donde deba instalarse toda una red de cargadores. Las operaciones de carga de vehículos eléctricos a gran escala requieren inspeccionar las ubicaciones potenciales donde pueden instalarse los puntos de carga, evaluar la fiabilidad de la red eléctrica y llevar a cabo otros pasos de planificación detallada antes de iniciar la instalación. Por lo tanto, el alcance de los servicios y la experiencia necesaria varían entre los CPI según el tipo de casos de uso que atiendan.

Algunos instaladores de cargadores para vehículos eléctricos pueden actuar como operadores de puntos de carga (CPO). La distinción depende del grado de implicación del instalador en la red de carga. Si solo ofrecen la instalación, entonces son únicamente instaladores. Sin embargo, si continúan su participación proporcionando servicios de gestión y mantenimiento, también asumen el rol de CPO. El beneficio de hacerlo es que, mientras la instalación de cargadores para vehículos eléctricos es un trabajo puntual, la prestación de servicios como CPO representa una fuente de ingresos recurrente.

Importancia del Instalador de Puntos de Carga

La rentabilidad de las redes de carga construidas con fines comerciales depende de factores como la ubicación, el tamaño, el tipo de cargador y la gestión y el mantenimiento requeridos. Los CPI suelen ser el primer punto de contacto para clientes particulares y empresariales que buscan instalar puntos de carga. Por lo tanto, esta interacción es esencial si se considera que la calidad de la instalación afecta directamente la eficiencia y la seguridad de las estaciones de carga.

El mercado de la carga de vehículos eléctricos está creciendo, y lo mismo ocurre con las necesidades y requisitos de los clientes, especialmente los clientes empresariales. Ahora esperan una solución de carga de vehículos eléctricos llave en mano, lo que significa que el instalador proporciona al cliente una solución de carga completa. En otras palabras, los clientes esperan que los CPI no solo se encarguen de la instalación del cargador, sino también de proporcionar el software necesario y, en algunos casos, de actuar como CPO.

El software se ha convertido en una parte integral de la carga de vehículos eléctricos, ya que permite una variedad de funciones como el control remoto, la supervisión y la resolución de problemas de las estaciones de carga. Sin embargo, es común que los fabricantes de cargadores para vehículos eléctricos solo ofrezcan un paquete de software limitado con sus cargadores, lo que significa que los CPI deben recurrir a una solución de software más robusta de un tercero.

Ejemplos Prácticos de lo que Hacen los Instaladores de Puntos de Carga

• En su forma «más simple», el trabajo de los instaladores de estaciones de carga es similar al de los instaladores de electrodomésticos como los aires acondicionados. Los CPI fijan el punto de carga a la pared o a un poste anclado en el suelo y lo conectan a la red eléctrica.
• En realidad, sin embargo, la mayoría de los CPI ofrecen también otros servicios. Pueden, por ejemplo, encargarse de la planificación de la construcción de redes de estaciones de carga según las necesidades del cliente.
• Su trabajo también puede ser más complejo en algunos casos específicos de instalación. Algunos clientes y ubicaciones pueden requerir instalaciones atípicas, como estaciones de carga con pantógrafos o aquellas en las que los cables y el propio punto de carga se instalan bajo tierra.

Información Adicional sobre los Instaladores de Puntos de Carga

• Los CPI pueden optar por ofrecer servicios más amplios o centrarse en un nicho. El mercado permite ahora que los instaladores de cargadores se especialicen en un sector específico de la industria de la carga de vehículos eléctricos, como la carga para uso residencial, flotas, cargadores rápidos de CC y otros usos públicos, semipúblicos o privados. Viviendas particulares, edificios de unidades múltiples, flotas empresariales, instituciones, minoristas, instalaciones de entretenimiento y hostelería, ubicaciones en ruta; muchos lugares están interesados en instalar cargadores para vehículos eléctricos. Cada uno de estos nichos presenta necesidades y requisitos específicos, lo que permite a los CPI aumentar el valor que ofrecen a los clientes mediante soluciones personalizadas.

• Los instaladores pueden aprovechar ahora las numerosas soluciones innovadoras disponibles en el mercado de la carga de vehículos eléctricos. Entre ellas se encuentran los sistemas seguros de autorización y control de acceso, las tecnologías de gestión dinámica de carga (DLM), la carga inteligente, Plug-and-Charge, AutoCharge y diversas soluciones de procesamiento de pagos. Estas son oportunidades para que los CPI ofrezcan un excelente servicio llave en mano a los clientes, aumentando así el potencial de ingresos de los servicios de instalación. Sin embargo, estas funciones requieren un software especializado conocido como sistema de gestión de puntos de carga (CPMS). El CPMS es un sistema backend que proporciona un punto centralizado de gestión para las estaciones de carga y habilita funciones como las descritas anteriormente.

• Las soluciones de CPMS ofrecen funciones que van más allá de lo que los fabricantes de estaciones de carga suelen proporcionar con sus cargadores. Cuando los CPI asumen el rol de operadores de puntos de carga, utilizan un CPMS para supervisar y gestionar de forma remota las estaciones de carga y automatizar gran parte de su mantenimiento. Estos sistemas backend difieren en sus capacidades, pudiendo realizar mantenimiento predictivo, instalar actualizaciones de firmware de forma remota, reiniciar puntos de carga, reconfigurar sus ajustes y mucho más.