Wie VCHRGD mit der AMPECO-Plattform den britischen Markt für Heimladen erobert

Fallstudie VCHRGD & AMPECO - VCHRGD ist ein 2021 gegründetes britisches Unternehmen für das Laden von Elektrofahrzeugen (EV-Laden) und beliefert Installateure und Distributoren mit erstklassiger Hardware und Backend-Software-Services. Das Flaggschiffprodukt ist eine 7-kW-AC-Ladestation für das Laden zu Hause und das Laden am Arbeitsplatz.

Unternehmensprofil

Fallstudie VCHRGD & AMPECO - VCHRGD ist ein 2021 gegründetes britisches Unternehmen für das Laden von Elektrofahrzeugen (EV-Laden) und beliefert Installateure und Distributoren mit erstklassiger Hardware und Backend-Software-Services. Das Flaggschiffprodukt ist eine 7-kW-AC-Ladestation für das Laden zu Hause und das Laden am Arbeitsplatz.

VCHRGD ist ein 2021 gegründetes britisches Unternehmen für das Laden von Elektrofahrzeugen (EV-Laden) und beliefert Installateure und Distributoren mit erstklassiger Hardware und Backend-Software-Services. Das Flaggschiffprodukt ist eine 7-kW-AC-Ladestation für das Laden zu Hause und das Laden am Arbeitsplatz.

VCHRGD gewinnt auf dem britischen Markt rasch an Bedeutung und hebt sich durch sein Bekenntnis zu Einfachheit, Nachhaltigkeit und Support ab. Der geschäftliche Ansatz ist durchgehend transparent, ob für Installateure, Großhändler oder EV-Fahrer. Die Wachstumsstrategie ist sorgfältig auf eine sinnvolle, bewusste Expansion ausgerichtet.

VCHRGD versteht sich als Hüter kritischer Infrastruktur und sorgt dafür, dass seine Produkte langfristig funktionieren. Durch die Bündelung seines Ladepunktangebots mit der Software von AMPECO ist VCHRGD im gesamten Vereinigten Königreich gewachsen, hat seine Services verbessert und sich an Markttrends angepasst. Das zeigt sein Engagement für Innovation und den Willen, in der EV-Ladebranche verantwortungsvoll zu wachsen.

Fallstudie VCHRGD & AMPECO - VCHRGD ist ein 2021 gegründetes britisches Unternehmen für das Laden von Elektrofahrzeugen (EV-Laden) und beliefert Installateure und Distributoren mit erstklassiger Hardware und Backend-Software-Services. Das Flaggschiffprodukt ist eine 7-kW-AC-Ladestation für das Laden zu Hause und das Laden am Arbeitsplatz.

„Wir wollen ‚das Bosch‘ dieser Branche sein: das Unternehmen, das einsteigt, langsam beginnt, sich verändern und die Nachfrage bedienen kann und eine Haltung und Werte hat, die auch in 150 Jahren noch etwas bedeuten.

Selbst wenn es irgendwann keine Elektroautos mehr sind (es könnten Wasserstoff, fliegende Autos oder einfach Menschen zu Fuß sein), werden wir Teil davon sein. Wir wollen langfristig dabei sein.“

Alex Watson
Gründer und Geschäftsführer, VCHRGD

Fallstudie VCHRGD & AMPECO - VCHRGD ist ein 2021 gegründetes britisches Unternehmen für das Laden von Elektrofahrzeugen (EV-Laden) und beliefert Installateure und Distributoren mit erstklassiger Hardware und Backend-Software-Services. Das Flaggschiffprodukt ist eine 7-kW-AC-Ladestation für das Laden zu Hause und das Laden am Arbeitsplatz.

Herausforderung

Als wachsender Hardwarehersteller stand VCHRGD vor zwei Herausforderungen: sich als erstklassiges Produkt zu etablieren und in einem dynamischen Markt langfristig erfolgreich zu bleiben. Deshalb setzt das Unternehmen auf hochwertige Hardware und eine Markenphilosophie, die außergewöhnlichen Kunden- und technischen Support verspricht.

Um die langfristige Funktionalität und Zuverlässigkeit seiner Ladestationen zu sichern, suchte VCHRGD einen erfahrenen Backend-Partner. Gefragt war eine Lösung, die die Betriebsfähigkeit der Hardware absichert und so die Investitionen der Kunden schützt. Der ideale Partner sollte sich klar zu den Standards des Open Charge Point Protocol (OCPP) bekennen und die Hardwareentwicklung nach den besten Praktiken der Branche begleiten.

Um sein Versprechen von Qualität und schnellem Support einzulösen, brauchte VCHRGD volle Transparenz über Kunden- und Ladedaten. So behält das Unternehmen die vollständige Kontrolle und kann Probleme schnell erkennen und beheben.

VCHRGD erkannte zudem das Potenzial, Solarstromerzeugung mit dem EV-Laden zu verbinden, und legte seine Ladestationen vorausschauend dafür aus. Für diese Funktion war jedoch eine Softwarelösung nötig, die sich nahtlos in die Hardware integriert, den EV-Fahrern volle Kontrolle gibt und zuverlässige Prozesse garantiert.

97 %

5-Sterne-Bewertungen

0,63 %

Produktfehlerquote

0,5 %

Rücksendequote

85 %

Probleme in 15 Min. per Fernzugriff gelöst

Lösung

Mit AMPECO erobert VCHRGD den Markt für Heimladen mit einer Lösung, die zwei Zielgruppen bedient. EV-Fahrern bietet VCHRGD eine funktionsreiche White-Label-App, während Installateure von einer schnellen und unkomplizierten Einrichtung profitieren: Die Ladepunkte sind vorkonfiguriert und nahtlos mit dem Backend verbunden.

Zu den zentralen App-Funktionen gehören dynamische Preisgestaltung und zeitgesteuertes Laden über die Integration von Octopus Go, RFID zur Nutzerautorisierung sowie eine Kabelverriegelung, die Ladestationen ohne festes Kabel in solche mit festem Kabel verwandelt. Außerdem ermöglicht AMPECO ein lokales dynamisches Lastmanagement (DLM), das die Sicherheit erhöht und Autorisierung und Betrieb auch ohne Freigabe durch das Backend reibungslos sicherstellt.

Als weiteren Schritt zu exzellentem Kundensupport hat VCHRGD einen Live-Chat in seine mobile App integriert. Dank der individuellen App-Menülinks von AMPECO bietet das Unternehmen verschiedene Support-Ressourcen an, darunter Benutzerhandbücher, Konfigurationslinks, FAQs und direkte Kontaktwege per E-Mail und Telefon.

AMPECO hat zwei Solarfunktionen in die Ladestationen von VCHRGD integriert, die EV-Fahrer über die mobile App nutzen können. Die eine ist ein Solar-Smart-Charging-Modus für Ladepunkte mit Stromwandlerklemme (CT-Klemme), die andere ermöglicht es den Fahrern, überschüssigen Solarstrom zum Laden ihres Elektrofahrzeugs zu nutzen.

Fallstudie VCHRGD & AMPECO - VCHRGD ist ein 2021 gegründetes britisches Unternehmen für das Laden von Elektrofahrzeugen (EV-Laden) und beliefert Installateure und Distributoren mit erstklassiger Hardware und Backend-Software-Services. Das Flaggschiffprodukt ist eine 7-kW-AC-Ladestation für das Laden zu Hause und das Laden am Arbeitsplatz.

„AMPECO bietet großartige Funktionen, wenn man ein kundenorientiertes Produkt entwickelt. Sie sind ein Fenster zu unseren Kunden und ermöglichen uns, das sehr effektiv zu tun.“

Alex Watson
Gründer & Geschäftsführer, VCHRGD

Ergebnis

VCHRGD hat sich für die umfassende Ladepunkt-Managementplattform von AMPECO entschieden, um mehrere Anwendungsfälle abzudecken, neue Geschäftschancen zu erschließen und EV-Fahrern ein ausgezeichnetes Ladeerlebnis zu bieten. Die Expertise von AMPECO war entscheidend für ein einzigartiges Angebot, das fortschrittliche Hardware und hochwertige Software nahtlos verbindet.

VCHRGD bringt 2024 eine neue 22-kW-Ladestation auf den Markt und geht damit über das Heimladen hinaus in Segmente mit höherer AC-Ladeleistung wie Einzelhandel, Gastgewerbe und Mehrfamilienhäuser. AMPECO unterstützt dieses Wachstum mit Roaming-Funktionen und API-Integrationen mit Drittanbietern, etwa für Lösungen zur Kostenerstattung und mit führenden E-Mobilitätsanbietern.

Fallstudie VCHRGD & AMPECO - VCHRGD ist ein 2021 gegründetes britisches Unternehmen für das Laden von Elektrofahrzeugen (EV-Laden) und beliefert Installateure und Distributoren mit erstklassiger Hardware und Backend-Software-Services. Das Flaggschiffprodukt ist eine 7-kW-AC-Ladestation für das Laden zu Hause und das Laden am Arbeitsplatz.

„Wir mussten mit Ihnen nie bei null anfangen. Es gab immer einen Platz, an dem wir wachsen und uns einfügen konnten, um unser Modell zu erweitern, damit zu arbeiten, den passenden Ablauf zu schaffen und das Beste aus Ihrem Angebot zu machen.“

Alex Watson
Gründer & Geschäftsführer, VCHRGD

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