Las versiones de julio mejoran las dos cosas que más importan a los operadores: cobrar sin complicaciones por el negocio que hacen y mantener la red en buen estado sin tener que buscar qué falla. Dos funcionalidades principales encabezan esta edición: emitir facturas a socios B2B directamente desde sus datos de liquidación y localizar emplazamientos con fallos o desconectados en el mapa de ubicaciones del backend. A su alrededor hay novedades en facturación corporativa, pagos, cumplimiento fiscal en dos mercados más y la aplicación móvil para conductores de vehículos eléctricos (VE).

Destacado del mes: facturas a socios desde sus datos de liquidación

Los operadores con relaciones con socios B2B ya reciben informes de liquidación que totalizan lo que cada socio debe o debe recibir. Convertir una de esas liquidaciones en una factura real era un paso manual. Había que exportar las cifras y volver a crearlas en un sistema contable aparte, socio por socio, justo cuando había que cerrar las cuentas.

Por qué importa

AMPECO ya puede generar una factura formal para un socio B2B directamente a partir de uno o varios informes de liquidación, sin salir de la plataforma. Cuando un informe de liquidación está listo, se ejecuta la acción “Issue partner invoice” y la plataforma crea la factura a partir de los importes de la liquidación, calcula los impuestos con los valores almacenados y vincula la factura terminada al informe del que procede. Funciona para un solo informe en el back office y para muchos informes a la vez, y está disponible a través de la Public API.

Cómo funciona

Cada informe de liquidación válido pasa por una serie de estados claros, de “Ready to invoice” a “In progress” y a “Invoiced”, para que siempre sepa qué se ha facturado y qué no. Las líneas y los impuestos salen directamente de los datos de liquidación en lugar de volver a introducirse, lo que mantiene cada factura coherente con su informe. La emisión por lotes permite al equipo financiero liquidar a todo un grupo de socios de una sola vez al cierre del periodo. El único requisito es tener configurado un procesador de facturas B2B en los ajustes de facturación; con eso, los informes de liquidación pasan a ser facturables.

Qué obtiene

Se acabó volver a teclear las cifras de los socios en otra herramienta y se acabaron las facturas que no coinciden con la liquidación que deben reflejar. Facturar a los socios es más rápido, cada factura sale antes y sigue conciliada con su liquidación. El registro de auditoría se mantiene intacto y, si gestiona relaciones con socios B2B a gran escala, puede facturar a todos con una sola acción en lugar de socio por socio.

También nuevo: ubicaciones con fallos y desconectadas en el mapa

Un punto de recarga puede fallar o perder la conexión en cualquier momento. Detectarlo es fácil. Lo difícil es ver dónde se concentran los problemas para planificar una ruta de mantenimiento eficiente. En una red grande, eso solía significar repasar una lista de estados y ubicar las direcciones de memoria o en una herramienta externa.

Por qué importa

Un nuevo filtro “Faults and connectivity loss” en el mapa de ubicaciones muestra solo los emplazamientos que necesitan atención, situados en el mapa. En una sola vista, el equipo de operaciones ve dónde se concentran los fallos y las pérdidas de conexión y planifica el mantenimiento según la distribución real de los problemas en lugar de una simple lista.

Cómo funciona

Aplique el filtro “Only locations with faults or connectivity loss” en el mapa de ubicaciones o acceda directamente con “View on map” desde su lista de puntos de recarga. El mapa muestra entonces las ubicaciones con al menos un punto de recarga que ha notificado un fallo, ha dejado de estar disponible, ha perdido la conexión durante un periodo prolongado o tiene un conector con fallo o no disponible. El mismo conjunto filtrado está disponible como tabla con “View as list”. Como esto funciona en el mapa de ubicaciones, puede combinarlo con la selección de zonas y la exportación del mapa: dibuje la zona que cubrirá un técnico y exporte los emplazamientos con fallos que contiene como su ruta del día.

Qué obtiene

Cuando varias ubicaciones caen a la vez, el grupo se ve al instante y la priorización es más rápida. Un técnico puede cubrir toda una región en un solo desplazamiento en lugar de perseguir direcciones de una hoja de cálculo, y se pierden menos visitas en emplazamientos que en realidad no necesitaban intervención.

Facturación corporativa y cuentas de empresa

Dos novedades dan a los operadores más control sobre cómo se facturan las cuentas de empresa.

  1. Límites de gasto individuales aplicados durante la sesión: el límite de gasto individual de un conductor de empresa se aplica ahora mientras la sesión está en curso, no solo al inicio. A medida que avanza la sesión, la plataforma compara el importe cubierto por la empresa con el saldo restante del conductor para el periodo de facturación y, cuando ese saldo se agota, la cobertura de la empresa termina. Si el conductor tiene un método de pago personal o un saldo válido, la recarga continúa y se le factura el exceso; si no, la sesión finaliza. El consumo de las demás sesiones corporativas activas del conductor cuenta para el mismo límite, de modo que el tope se mantiene incluso con recargas simultáneas.
  2. Recibos a nombre de la empresa para conductores profesionales: los conductores que recargan por trabajo ya pueden recibir los recibos a nombre de su empresa en lugar del suyo. El conductor activa los datos de empresa en su perfil e introduce el nombre de la empresa, el NIF y la dirección; los recibos emitidos mediante EFSTA E-Receipts o los recibos integrados indican entonces a la empresa como destinataria, y vuelven a los datos personales si falta algún dato. Los operadores lo activan para cada integración de recibos.

Pagos & facturación

Los operadores de Worldline disponen de más opciones de pago guardadas, y una salvaguarda de facturación completa el conjunto.

  1. Más formas de pago con Worldline: los operadores que utilizan Worldline ya pueden ofrecer a los conductores más métodos de pago guardados, para que más de ellos paguen sin introducir una tarjeta cada vez. La última incorporación es el adeudo directo SEPA, para operadores cuya moneda es el euro. El conductor autoriza el mandato una sola vez en un flujo alojado por Worldline y después paga directamente desde su cuenta bancaria (se muestra como método guardado “Bank transfer (SEPA)”) en sesiones, recargas de saldo, compras de bonos, suscripciones y recargas automáticas de saldo. Bancontact se suma a los métodos guardados para ese mercado, y Apple Pay y Google Pay están disponibles como monederos tokenizados, que se guardan tras una única autenticación en el dispositivo y se reutilizan en sesiones, recargas de saldo, suscripciones y reintentos de pago.
  2. Tasas por ocupación tras la sesión, ahora para todos los operadores: las tasas por ocupación pueden seguir acumulándose después de que termine una sesión mientras el vehículo siga conectado, de modo que los operadores aplican con más precisión sus políticas de permanencia cuando una tarifa incluye una tasa por ocupación. Todo se controla desde sus propios ajustes: active “Idle period detection” y, después, la facturación de la tasa por ocupación mientras el vehículo siga conectado tras finalizar la sesión.
  3. Facturación en pausa cuando una sesión apunta a un punto de recarga desactivado: una nueva regla de validación detecta las sesiones vinculadas a un EVSE desactivado o eliminado, una situación que puede darse durante la autorización de itinerancia en tiempo real, y suspende la facturación antes de que se aplique un precio poco fiable. El inicio de la sesión no se ve afectado, por lo que las tasas de autorización se mantienen, y la facturación simplemente espera a que se corrija el registro.

Cumplimiento en nuevos mercados

Dos versiones amplían los mercados en los que los operadores pueden cumplir las normas fiscales y de declaración locales directamente desde la plataforma.

  1. Informes regulatorios automáticos para Italia (PUN): los operadores que usan la integración NAP (PUN Italy) ya no tienen que volver a enviar a mano los datos regulatorios tras cada cambio. Cuando cambia un campo compatible de un EVSE, como su ID de POD o su capacidad de recarga inteligente, AMPECO envía ahora automáticamente y en segundo plano el conjunto de datos actualizado al PUN, agrupando en un solo envío las modificaciones relacionadas hechas en pocos minutos. Se basa directamente en la sincronización manual de junio y elimina el paso manual.
  2. Facturación electrónica para Grecia (AADE mediante Impact): una nueva integración con Impact fiscaliza automáticamente las facturas para el sistema griego AADE myDATA en el momento de su emisión, tanto para facturas a empresas como a particulares. Si Impact o la AADE no están disponibles brevemente, las facturas pasan a un modo sin conexión con un código QR temporal y se concilian automáticamente cuando vuelve la conexión. Está disponible para cualquier operador con un contrato activo de Impact.

Back office y operaciones de red

Varios controles más pequeños hacen que el trabajo diario en el back office sea más rápido y preciso.

  1. Valores dinámicos en la configuración de los puntos de recarga: las plantillas de configuración y la acción masiva “Set configuration key(s)” ya admiten marcadores que la plataforma rellena para cada punto de recarga, como el identificador de cada conector dentro de la URL de un portal de recarga ad hoc. Una sola plantilla genera el valor correcto en cada cargador, de modo que los operadores con un portal propio en toda una flota ya no tienen que configurar la misma clave dispositivo por dispositivo.
  2. Una integración de terminales de pago para muchos operadores: los tenants que gestionan varios operadores pueden configurar una única vez, a nivel de tenant, una integración de terminales de pago de CCV o Payter, recibir todos los terminales a través de esa única conexión y asignar cada uno al operador adecuado cuando esté listo. Un ajuste de visibilidad controla quién ve los terminales aún no asignados, y un terminal se puede trasladar más adelante de un operador a otro.
  3. Una forma estándar de respetar las bajas de marketing: los equipos de soporte y operaciones ya pueden revocar el consentimiento de marketing de un usuario directamente desde el back office, o a través de la Public API, cuando llega una solicitud de baja por correo electrónico o por teléfono. La acción desactiva la preferencia de marketing del usuario y registra el cambio en el registro de auditoría, lo que ofrece a los operadores una forma coherente y documentada de gestionar estas solicitudes en lugar de una tarea puntual.

En la app móvil

Filtrar el mapa por precio: los operadores ya pueden permitir que los conductores limiten el mapa a las ubicaciones con un precio medio igual o inferior al máximo que están dispuestos a pagar. Como los precios exactos varían según la sesión, los operadores asignan un precio medio representativo a cada ubicación y, una vez activado el filtro, la app muestra solo las ubicaciones con un precio igual o inferior al elegido por el conductor. Así, los conductores atentos al precio eligen más rápido dónde recargar antes de salir.

Próximamente

AMPECO publica actualizaciones cada semana, y esta edición recoge las que merecen una mirada más atenta. En las próximas semanas llegarán más novedades en facturación, pagos y la app móvil. Si ya utiliza AMPECO, su equipo de cuenta puede ayudarle a activar cualquiera de ellas. Si está evaluando la plataforma, reserve una demo para verlas en acción.

Author

Aleksandar Petkov

Product Marketing Manager

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Alex is a highly skilled product marketing manager who transforms technical features into actionable insights, empowering CPOs to unlock the full potential of our platform.