Migration de plateforme de recharge : définition
Une migration de plateforme consiste à transférer les opérations de recharge des véhicules électriques (VE), notamment les données, les utilisateurs, les sessions de recharge et les ressources, d’une plateforme logicielle à une autre. Pour un chef d’entreprise, votre plateforme de gestion de la recharge des VE est l’outil qui simplifie (ou entrave !) la gestion de vos actifs et garantit l’évolutivité de votre activité. Une nouvelle solution peut vous permettre de vous développer sur d’autres marchés et de couvrir un plus grand nombre de cas d’utilisation. Elle peut optimiser vos performances et renforcer votre capacité à offrir un meilleur service.
Pourquoi quitter votre solution logicielle actuelle ?
Les chefs d’entreprise engagent des migrations de plateforme pour renforcer leurs capacités, réduire leurs coûts, améliorer leurs performances et suivre l’évolution des technologies. Elles concernent en général deux types de solutions : les solutions internes existantes et les solutions logicielles de fournisseurs tiers.
1. Migrer depuis une solution interne
Développer votre propre solution pour répondre aux besoins de votre entreprise avait peut-être du sens au lancement de votre activité de recharge des VE, mais pouvez-vous suivre l’évolution permanente du marché de la recharge des VE et la complexité des cas d’utilisation ? Combien de personnes travaillent à la maintenance de votre solution ?
Demandez-vous où concentrer vos efforts. Investir des ressources dans le développement de votre réseau ou consacrer vos efforts de développement à votre application utilisateur, là où vous apportez le plus de valeur et pouvez créer un avantage concurrentiel, aura sans doute plus d’impact sur vos résultats. Voici une liste non exhaustive des avantages d’une solution prête à l’emploi par rapport au fait de continuer à développer votre propre solution ou d’en créer une de zéro :
- Vous vous concentrez sur votre cœur de métier et vos priorités au lieu d’investir du temps et des ressources dans le développement et la maintenance de votre propre logiciel
- Vous réduisez le coût total de possession (TCO) grâce à un logiciel cloud évolutif, sans infrastructure interne à maintenir.
- Vous affectez vos ressources de développement actuelles à de nouvelles fonctionnalités clés et à l’amélioration de l’expérience de vos clients plutôt qu’à la correction de bugs
- Tous les standards et protocoles du secteur sont pris en charge : OCPP, Eichrecht, OpenADR, Autocharge, OCPI, etc. Le secteur de la recharge des VE évolue vite et votre solution doit suivre le rythme, ce qui exige une équipe de développement capable de s’y conformer.
- Vous modernisez la pile technologique ou le langage de votre logiciel. Moins de tracas et moins de dépenses. Les systèmes développés en interne sont parfois écrits dans des langages de programmation anciens que peu de personnes savent maintenir.
2. Migrer depuis une solution tierce
Les limites techniques sont l’une des principales raisons pour lesquelles les chefs d’entreprise migrent leurs solutions. Les difficultés de montée en charge et l’impossibilité de couvrir de nouveaux cas d’utilisation ou de s’implanter sur de nouveaux marchés freinent la croissance de votre entreprise. Non seulement vous ne pouvez pas répondre à vos besoins actuels, mais les lacunes de la plateforme vous empêchent aussi de répondre aux futures exigences techniques et propres à chaque marché.
Le manque de fonctionnalités est une autre source de frustration. Ne pas disposer de la flexibilité nécessaire en matière de formules de paiement, de tarification, d’itinérance ou de contrôle de certains aspects de votre activité peut freiner fortement votre progression. Vous prenez du retard sur vos concurrents et, souvent, vous mettez en place des solutions de contournement peu fiables et insuffisantes pour compenser.
Enfin, un support insuffisant peut faire pencher la balance en faveur d’une migration vers une autre plateforme. Un éditeur de logiciel lent à répondre aux demandes et à résoudre les problèmes critiques, c’est un manque à gagner pour vous et une mauvaise expérience utilisateur pour vos clients. Vous pouvez avoir besoin de ressources de développement supplémentaires pour créer des fonctionnalités ou des configurations sur mesure afin de préserver votre avantage concurrentiel, et vous ne les obtenez pas, car votre fournisseur ne peut pas vous consacrer ce temps supplémentaire.
Quel est le bon moment pour changer de plateforme ?
Compte tenu des difficultés rencontrées dans les deux cas, avec votre propre solution comme avec un fournisseur de logiciel peu performant, quel est le moment idéal pour migrer vers une nouvelle plateforme de recharge pour VE ?
Cas 1 : votre solution logicielle ou votre fournisseur actuel freine votre activité
Même si une migration ne se fait pas en un clic, plus vous commencez tôt, mieux c’est. Vos problèmes actuels ne feront que s’aggraver et pénaliser davantage votre entreprise. Il peut s’agir d’un manque de capacités techniques et de fonctionnalités, ou du niveau d’assistance et de service que vous recevez. Agissez vite et ne retardez pas la décision de migrer vers une plateforme logicielle de gestion qui fera passer votre entreprise à la vitesse supérieure.
Cas 2 : vous prévoyez un changement important dans vos activités
En entrepreneur avisé, vous voyez où va le marché et savez que votre solution actuelle ne vous permettra pas d’en tirer parti. Une migration de plateforme est une excellente occasion de réévaluer votre activité et d’engager une transformation positive. Comme une nouvelle solution ouvre de nouvelles perspectives de croissance, vous pouvez envisager d’entrer sur de nouveaux marchés, de couvrir de nouveaux cas d’utilisation, de tester de nouveaux modèles économiques ou de changer vos chargeurs.
Comment AMPECO vous aide
AMPECO a l’expérience des migrations de plateforme depuis des solutions internes comme depuis des fournisseurs de logiciels tiers. Nous savons qu’il s’agit d’un projet important pour votre entreprise, que vous ne pouvez pas mener seul. Vous pouvez nous confier la conduite de l’ensemble du processus et bénéficier de conseils fondés sur une vaste connaissance métier acquise auprès de clients du monde entier.
AMPECO s’engage à développer et à maintenir une plateforme logicielle de premier ordre qui aide nos clients à réussir. Puisque l’objectif est d’optimiser votre activité, une migration réussie ne consiste pas à tout transférer d’une plateforme à l’autre, mais à organiser vos opérations de façon à obtenir une configuration globale plus performante. Vous pouvez compter sur notre expertise et notre approche concrète à chaque étape.
