¿Qué es migrar una plataforma de recarga?
La migración de plataforma es el proceso de trasladar las operaciones de recarga de vehículos eléctricos (VE), incluidos los datos, los usuarios, las sesiones de recarga y los recursos, de una plataforma de software a otra. Para usted, como empresario, su plataforma de gestión de recarga de VE es la herramienta que simplifica (¡o dificulta!) la gestión de sus activos y garantiza la escalabilidad de su negocio. Una nueva solución puede permitirle crecer en distintos mercados y dar cabida a una gama más amplia de casos de uso. Puede optimizar su rendimiento y ampliar sus capacidades para ofrecer un mejor servicio.
¿Por qué migrar desde su solución de software actual?
Las empresas emprenden migraciones de plataforma para mejorar sus capacidades, reducir costes, aumentar el rendimiento y mantenerse al día con las tecnologías actuales. Por lo general, se dividen en dos tipos principales: soluciones propias desarrolladas internamente y proveedores externos de soluciones de software.
1. Migrar desde una solución propia
Desarrollar su propia solución adaptada a las necesidades de su negocio quizá tuviera sentido al comienzo de su trayectoria en el negocio de la recarga de VE, pero ¿puede seguir el ritmo de un mercado de recarga de VE en constante evolución y de sus complejos casos de uso? ¿Cuántas personas tiene dedicadas al mantenimiento de su solución?
Piense en dónde centrar sus esfuerzos. Invertir recursos en hacer crecer su red de recarga o dedicar el desarrollo a su app de usuario, donde puede aportar más valor y crear una ventaja competitiva, probablemente tendría más impacto en sus resultados. Esta es una lista no exhaustiva de las ventajas de pasarse a una solución lista para usar frente a seguir desarrollando la suya propia o crear una desde cero:
- Céntrese en su negocio principal y sus prioridades en lugar de invertir tiempo y recursos en desarrollar y mantener su propio software
- Reduzca el coste total de propiedad (TCO) con un software en la nube escalable que elimina la necesidad de mantener una infraestructura interna.
- Invierta sus recursos de desarrollo actuales en crear nuevas funciones clave y mejorar la experiencia de sus clientes en lugar de corregir errores
- Tenga la seguridad de que se admiten todos los estándares y protocolos del sector: OCPP (Open Charge Point Protocol), Eichrecht, OpenADR, AutoCharge, OCPI, etc. El sector de la recarga de VE avanza rápido y su solución debe estar a la altura, lo que exige un equipo de desarrollo capaz de cumplir con ello.
- Actualice el stack tecnológico o el lenguaje de programación de su software. Esto supone menos complicaciones y menos gastos. A veces, los sistemas desarrollados internamente están escritos en lenguajes de programación antiguos que solo unas pocas personas saben mantener.
2. Migrar desde una solución de terceros
Las limitaciones técnicas son uno de los principales motivos por los que las empresas migran sus soluciones. Las dificultades para escalar y la imposibilidad de dar cabida a nuevos casos de uso y expandirse a nuevos mercados frenan el crecimiento de su negocio. No solo no puede cumplir hoy sus requisitos de negocio, sino que la falta de capacidades de la plataforma le impide cumplir los futuros requisitos técnicos y específicos de cada mercado.
Otra causa de frustración es la falta de funciones. No disponer de la flexibilidad necesaria en planes de pago, precios o itinerancia, ni de la capacidad de controlar ciertos aspectos de su negocio, puede afectar gravemente a su progreso. Esto hace que se quede atrás frente a sus competidores y que, a menudo, recurra a soluciones provisionales poco fiables e insuficientes para compensarlo.
Por último, la falta de soporte puede inclinar la balanza hacia la migración a otra plataforma. Un proveedor de software que tarda en responder a las solicitudes y en resolver problemas críticos se traduce en ingresos perdidos para usted y en una mala experiencia de usuario para sus clientes. Puede que necesite recursos de desarrollo adicionales para crear funciones o configuraciones a medida que aseguren su ventaja competitiva, y no los recibe porque requieren un tiempo extra que su proveedor no puede ofrecer.
¿Cuándo es el momento de migrar a una nueva plataforma?
Teniendo en cuenta los retos de ambos casos, tanto si usa su propia solución como un proveedor de software poco adecuado, ¿cuándo es el momento ideal para migrar a una nueva plataforma de recarga de VE?
Caso 1: su solución de software o su proveedor actual frena su negocio.
Aunque una migración no es un arreglo rápido de un solo clic, cuanto antes empiece a migrar su plataforma, mejor. Sus problemas actuales no harán más que agravarse y perjudicar cada vez más a su negocio. Pueden ser la falta de capacidades técnicas y funciones o el nivel de soporte y servicio que recibe. Actúe rápido y no retrase la decisión de migrar a una plataforma de gestión que impulse su negocio.
Caso 2: cuando planea un cambio importante en las operaciones de su negocio
Como emprendedor con visión, usted ve hacia dónde se dirige el mercado y sabe que su solución actual no le permitirá aprovechar esas ventajas. Las migraciones de plataforma son una oportunidad excelente para reevaluar su negocio y emprender una transformación positiva. Como una nueva solución abre más oportunidades de crecimiento, podría plantearse entrar en nuevos mercados, cubrir nuevos casos de uso, probar nuevos modelos de negocio o cambiar sus cargadores.
Cómo ayuda AMPECO
En AMPECO tenemos experiencia en migraciones de plataforma tanto desde soluciones propias como desde proveedores de software externos. Sabemos que es un proceso importante para su negocio y que no puede afrontarlo solo. Puede confiar en nosotros para dirigir todo el proceso y asesorarle a partir de un amplio conocimiento del negocio adquirido con clientes de todo el mundo.
AMPECO se compromete a desarrollar y mantener una plataforma de software de primer nivel que ayude a nuestros clientes a tener éxito. Como el objetivo es optimizar su negocio, la meta final de una migración exitosa no es trasladar todo de una plataforma a otra, sino organizar sus operaciones de forma que acabe con una configuración global superior. Puede contar con nuestra experiencia y nuestro enfoque práctico en cada paso.
