Perfil de la empresa
Elaway es uno de los mayores proveedores de recarga de vehículos eléctricos (VE) para comunidades de propietarios de los países nórdicos, con más de 135 000 plazas de aparcamiento. Fundada en 2019, Elaway aprovechó con acierto el avanzado mercado noruego de VE como banco de pruebas para perfeccionar su producto y su oferta antes de escalar sus operaciones.
En el centro de la estrategia de crecimiento de Elaway está su firme apuesta por desarrollar soluciones tecnológicas que garanticen la escalabilidad y la eficiencia operativa para atender las necesidades de recarga de VE de los complejos residenciales. La empresa se ocupa de todos los aspectos de la gestión de estaciones de recarga, desde la planificación y la instalación hasta la facturación, la administración y la operación diaria, lo que la convierte en el proveedor de referencia para instaladores, responsables de decisiones y usuarios finales.
Actualmente, Elaway opera en Noruega, Suecia y Alemania, con el objetivo de convertirse en el mayor operador de recarga de vehículos de Europa para comunidades residenciales.
Retos y oportunidades
Al principio, Elaway exploró distintos casos de uso de la recarga de VE. Sin embargo, pronto comprendió que solo un enfoque estratégico en un único segmento le permitiría crear una oferta excepcional para conquistar el mercado y crecer.
Consciente de la gran oportunidad que representaban los complejos residenciales, Elaway se planteó desarrollar su propio sistema de gestión de puntos de recarga (CPMS), un proyecto que resultó complejo, costoso en recursos y que exigía un alto grado de especialización.
La solución de software que buscaban debía ser de marca blanca, agnóstica de hardware y compatible con funciones específicas de la recarga residencial, como los ciclos de facturación mensuales, los precios dinámicos y la incorporación personalizada de usuarios.
Para escalar sus operaciones en distintos mercados, Elaway necesitaba un CPMS capaz de gestionar las particularidades locales en materia de impuestos, normativa y comportamiento de los conductores de VE. Otro elemento clave era la posibilidad de automatizar procesos de negocio fundamentales y usar la API para transferir datos a su infraestructura informática existente.
Elaway quería un socio de software de confianza centrado exclusivamente en desarrollar una solución CPMS de alta calidad. Así garantizaría la alineación en necesidades tecnológicas y objetivos estratégicos y podría concentrarse en lo que mejor sabe hacer: ofrecer soluciones excepcionales de recarga de VE a comunidades de propietarios de toda Europa.
