AMPECO a obtenu l’attestation SOC 2 Type II, une nouvelle étape dans notre engagement en faveur de la sécurité et de l’excellence opérationnelle. Cet audit indépendant et approfondi valide les contrôles de sécurité complets et les pratiques opérationnelles solides de notre plateforme de supervision de recharge. Pour les opérateurs de bornes de recharge (CPO) qui gèrent une infrastructure de recharge pour véhicules électriques (VE) sur plusieurs marchés, cette attestation démontre une fois de plus notre capacité à accompagner leur croissance avec des normes de sécurité de niveau entreprise. Elle confirme ce que nos clients du monde entier constatent chaque jour : AMPECO allie une technologie de pointe à une fiabilité opérationnelle vérifiée, celle qu’exigent les réseaux de recharge des grandes entreprises.
Comprendre SOC 2
SOC 2 est un référentiel de sécurité complet destiné aux prestataires de services, élaboré aux États-Unis par l’American Institute of CPAs (AICPA) pour évaluer la manière dont les entreprises protègent les données de leurs clients. Alors qu’une certification Type I offre un instantané des contrôles de sécurité, notre certification Type II démontre l’efficacité durable de ces contrôles dans le temps, de la sécurité des données et de la disponibilité des systèmes à l’intégrité du traitement et à la confidentialité.
Si SOC 2 n’est pas une obligation légale comme le RGPD, il constitue une norme importante pour vérifier une sécurité de niveau entreprise. De nombreuses organisations intègrent l’attestation SOC 2 à leur processus d’évaluation des fournisseurs, ce qui en fait un atout précieux pour instaurer la confiance et démontrer un engagement en matière de sécurité.
Recharge des VE : l’enjeu de la sécurité
L’exploitation de la recharge des VE pose des défis particuliers en matière de sécurité des données, car elle repose sur des systèmes numériques interconnectés et les utilisateurs attendent de plus en plus que leurs informations sensibles soient protégées sans renoncer à une expérience fluide. Voici quelques-uns des principaux défis de sécurité auxquels notre secteur est confronté :
- Partage de données entre de multiples acteurs : L’écosystème de la recharge des VE implique de nombreuses parties prenantes, notamment les CPO, les prestataires de paiement, les fournisseurs d’énergie, les gestionnaires de réseau électrique et les prestataires de maintenance. Sans un socle commun de contrôles de sécurité appliqué par chaque partie, ce maillage complexe d’interactions peut permettre à des menaces de se propager sans être détectées.
- Authentification et contrôle d’accès : La nature distribuée des réseaux de recharge rend une authentification robuste indispensable. Des mécanismes d’authentification faibles peuvent entraîner des accès non autorisés à l’infrastructure de recharge, un usage abusif des services de recharge, le vol de données dans les systèmes de gestion et la compromission de l’intégrité des applications.
- Protection des données et vie privée : Les plateformes de recharge pour VE traitent un large éventail d’informations sensibles qui doivent être protégées. Il s’agit notamment des données personnelles des conducteurs et des opérateurs, des habitudes d’utilisation et des données de consommation d’énergie, des données de paiement issues des sessions de recharge, ainsi que des indicateurs d’exploitation et des paramètres de configuration. Une sécurisation insuffisante de ces données peut entraîner des atteintes à la vie privée, des usurpations d’identité et des fraudes financières.
Le chemin d’AMPECO vers SOC 2 Type II
Fournisseur de premier plan de logiciels de supervision de recharge, AMPECO traite avec sa plateforme des opérations critiques et des données sensibles pour des CPO du monde entier. AMPECO disposait déjà de la certification ISO 27001, qui atteste de la solidité de nos fondations en matière de sécurité. SOC 2 Type II y ajoute un niveau de validation supplémentaire, particulièrement apprécié des grandes entreprises clientes basées aux États-Unis, où l’attestation SOC 2 est devenue une exigence fondamentale pour les partenariats technologiques et les processus d’achat des entreprises.
Cet examen rigoureux, mené par A-LIGN sur la période d’août à octobre 2024, a évalué nos contrôles selon trois catégories de confiance essentielles :
- Sécurité : garantir une protection complète des ressources système contre les accès non autorisés
- Disponibilité : garantir l’accessibilité des systèmes et des données pour des opérations de recharge fluides
- Confidentialité : assurer une protection rigoureuse des informations sensibles tout au long de leur cycle de vie
Les bénéfices pour les clients d’AMPECO
Pour les CPO, utiliser une plateforme de supervision de recharge certifiée SOC 2 Type II garantit une validation indépendante de l’excellence en matière de sécurité opérationnelle, simplifie les processus d’achat des entreprises et fournit une preuve systématique des contrôles de protection des données.
La valeur concrète pour votre activité :
Conformité et achats simplifiés
Pour les organisations confrontées à des évaluations de fournisseurs et à des exigences de sécurité complexes, notre attestation SOC 2 Type II simplifie considérablement le processus. Nos clients peuvent :
- Accélérer les évaluations de sécurité des fournisseurs grâce à notre rapport d’attestation complet
- Obtenir leur propre attestation SOC 2 en s’appuyant sur nos contrôles de sécurité validés dans le cadre de leur propre référentiel de sécurité
- Répondre aux exigences de sécurité de niveau entreprise grâce à des contrôles validés
- Simplifier les vérifications préalables (due diligence) pour les nouveaux partenariats et intégrations
Un atout dans les appels d’offres
Pour les grands projets, en particulier auprès de grandes entreprises, les garanties de sécurité sont souvent un critère décisif. Notre attestation SOC 2 Type II offre à nos clients un net avantage dans les appels d’offres, en apportant :
- Une preuve vérifiée de manière indépendante de pratiques de sécurité solides, essentielle pour les offres destinées aux grandes entreprises
- Des preuves documentées de mesures robustes de protection des données
- Un engagement avéré en faveur de l’excellence opérationnelle et de la fiabilité
Confiance et sécurité renforcées
Notre attestation va au-delà d’un simple contrôle de sécurité. Elle représente une validation continue et indépendante de nos contrôles de sécurité et de notre excellence opérationnelle. Nos clients peuvent ainsi garantir à leurs propres clients que leurs données sensibles, des informations personnelles aux données des sessions de recharge, sont protégées par des mesures de sécurité vérifiées, régulièrement surveillées et améliorées. Cela comprend :
- La surveillance et l’amélioration continues des contrôles de sécurité
- La validation indépendante régulière de nos mesures de sécurité
- La protection des données sensibles dans l’ensemble de l’écosystème de recharge
Perspectives
Alors qu’AMPECO poursuit son expansion internationale et accompagne de grandes entreprises aux exigences de sécurité complexes, nous développons une culture où la sécurité passe avant tout, afin que notre plateforme reste une solution de confiance pour les CPO et les fournisseurs de services de mobilité électrique (eMSP).
