L’entreprise
Chargespot est une marque spécialisée qui propose des solutions intégrées de mobilité électrique. Lancée en 2019 par WATT+VOLT, elle fait partie depuis 2023 du conglomérat international de l’énergie et des métaux MYTILINEOS, l’un des principaux fournisseurs d’électricité et de gaz en Grèce.
Chargespot est rapidement devenu le réseau de recharge des véhicules électriques (VE) à la plus forte croissance en Grèce, présent dans trois grands secteurs : la recharge publique, la recharge commerciale et privée, et la recharge à domicile. L’entreprise gère tous les aspects de ses projets, de la fourniture à l’installation et à la gestion continue de ses chargeurs.
Défi
Avant de travailler avec AMPECO, Chargespot faisait appel à un fournisseur de logiciel de recharge des VE qui exploitait lui-même une activité d’opérateur de bornes de recharge (CPO) et proposait des services similaires aux concurrents de Chargespot sur le même marché. Il se comportait donc davantage comme un concurrent direct que comme un pur éditeur de logiciel. Il avait aussi du mal à suivre l’évolution rapide du modèle économique de Chargespot et la demande croissante d’un support réactif et de qualité.
Chargespot était donc limité dans la création de tarifs complexes à plusieurs composantes. Impossible de définir des tarifs d’itinérance spécifiques ou d’adapter les tarifs à certains groupes d’utilisateurs et à certains sites. L’entreprise avait ainsi du mal à se démarquer sur le marché concurrentiel de la recharge des VE et à maîtriser la tarification pour les conducteurs de VE.
Chargespot rencontrait des difficultés liées à la prise en charge limitée de la gestion dynamique de la charge (GDC) sur ses sites de recharge publique. La GDC est essentielle pour répartir efficacement la puissance sur les sites où l’énergie disponible ne suffit pas à installer le nombre ou le type de chargeurs nécessaires.
L’ancien fournisseur de logiciel de recharge des VE disposait d’une API limitée, ce qui empêchait d’automatiser la facturation des clients et de se conformer aux réglementations locales. Son système était aussi très limité en matière d’itinérance, notamment pour établir des connexions OCPI directes avec d’autres CPO ou fournisseurs de services de mobilité électrique (eMSP). La complexité de la connexion à Hubject aggravait encore ces limites.
600+
Bornes de recharge migrées
4 semaines
Durée totale de la migration
5000+
Bornes prévues en 2026
Solution
Avec AMPECO, Chargespot a pu se démarquer sur le marché grâce à des stratégies de tarification innovantes. L’entreprise a lancé plusieurs options tarifaires flexibles, au-delà de la norme du marché d’un prix fixe par kWh : abonnements, bons, codes promotionnels et possibilité d’attribuer des tarifs spécifiques à différents groupes d’utilisateurs.
AMPECO a ensuite considérablement renforcé les capacités de gestion dynamique de la charge (GDC) de Chargespot. Une amélioration devenue essentielle à mesure que le nombre d’installations augmentait, pour répondre à la demande croissante des clients en matière de répartition efficace de la puissance.
Le partenariat avec AMPECO a élargi l’offre d’itinérance de Chargespot : grâce à une connexion fluide à Hubject, les conducteurs de VE ont accès à plus de 500 000 chargeurs dans toute l’Europe. Chargespot a également pu établir des connexions OCPI directes avec d’autres CPO et eMSP.
L’API avancée d’AMPECO permet à Chargespot de créer une base de données unifiée qui regroupe les informations des utilisateurs sur la recharge des VE et la consommation d’électricité et de gaz. Elle permet ainsi de concevoir des tarifs individuels. Grâce à la flexibilité de l’API d’AMPECO, l’équipe technique interne peut développer des fonctionnalités sur mesure adaptées aux besoins de l’entreprise, aux réglementations locales et aux préférences des clients.
Résultat
Convaincu qu’AMPECO répondait à ses besoins, Chargespot a migré en toute confiance ses chargeurs, ses sites, ses utilisateurs et ses cartes RFID vers la plateforme AMPECO. La migration s’est déroulée sans accroc, sans la moindre réclamation client ni ticket de support, ce qui souligne son efficacité.
Chargespot se concentre notamment sur le développement d’offres complètes de remboursement pour ses clients flottes. L’entreprise étudie aussi comment relier ses services de fourniture d’énergie à la recharge des VE grâce à l’API d’AMPECO. Cette approche innovante consisterait à facturer les sessions de recharge aux employeurs via un système de facturation entreprise, tout en remboursant les conducteurs de VE qui sont aussi clients de l’activité de fourniture d’énergie de WATT+VOLT.
Chargespot souhaite en outre fournir à ses clients professionnels des rapports détaillés à forte valeur ajoutée, avec un éclairage sur les habitudes de recharge et les coûts.
Après la migration réussie de WATT+VOLT par MYTILINEOS Energy & Metals, tous les chargeurs auparavant exploités par la branche énergie de MYTILINEOS, « Protergia Charge », ont eux aussi été migrés sans difficulté vers la plateforme AMPECO sous un nouveau nom de marque, « Chargespot – Powered by Protergia ».
D’ici 2026, Chargespot – Powered by Protergia prévoit d’activer plus de 5000 sites de recharge publique, ce qui étendra considérablement son réseau et son accessibilité pour les conducteurs de VE.
« En moins de 5 minutes, 95 % de notre réseau fonctionnait sur le backend d’AMPECO. Les 5 % restants n’étaient pas dus à AMPECO, mais à des exigences propres aux stations de recharge. Nous étions stupéfaits ! Nous nous étions préparés à sillonner la Grèce pour résoudre des problèmes, et finalement, cela n’a pas été nécessaire. »
Kostas Alexiou
Responsable des opérations, New Energy Services
« Vous proposez une excellente plateforme et une excellente application, avec de nombreuses fonctionnalités supplémentaires. Mais ce qui vous distingue vraiment, ce sont vos équipes exceptionnelles ! Quelle que soit l’aide que nous demandons, votre équipe est toujours prête à nous soutenir avec une attitude positive. Pour moi, c’est cela, le succès ! »
Dimitrios Stratis
Superviseur de projet, New Energy Services
