Cómo We.EV (Nueva Zelanda) reduce los picos de carga y los costes de capital de sus clientes con la recarga inteligente de AMPECO

Caso de éxito de We.EV y AMPECO - Volver a los casos de éxito
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Descripción de la empresa

We.EV es una división de WEL Networks (WEL), un distribuidor de electricidad que da servicio al norte y el centro de la región de Waikato, en Nueva Zelanda. WEL Networks es la sexta mayor empresa de distribución eléctrica del país, con más de 100 000 conexiones. WEL Networks entró en la recarga de vehículos eléctricos (VE) en 2015 con unas decenas de cargadores públicos, todos de uso gratuito, con el objetivo de impulsar la adopción de VE en la región.

Un estudio sobre el impacto de los VE en la distribución eléctrica demostró a WEL que la proliferación de la infraestructura de recarga de VE afectaría de forma significativa a la energía que debe gestionar su red de distribución si no se implantaban soluciones de recarga inteligente. Es posible lograr grandes ahorros si se implantan soluciones de recarga inteligente de VE y la recarga se traslada a las horas valle.

Con esa filosofía, We.EV se lanzó en 2022 para hacerse cargo de las operaciones de recarga pública y centrarse inicialmente en las flotas comerciales. Recientemente, la empresa ha empezado a abrirse paso en la recarga residencial y a trabajar con administraciones locales y universidades para sus flotas de coches y autobuses.

Como expertos profundamente arraigados en el sector eléctrico y energético, la misión principal de We.EV seguía siendo la misma: ayudar a los clientes a gestionar los costes y la demanda sobre la infraestructura para evitar ampliaciones innecesarias y sacar el máximo partido a sus equipos. We.EV lo consigue analizando con detalle el consumo energético de cada cliente y recomendando una solución a medida que permite una gestión inteligente de los activos y reduce los costes de capital.

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“Nunca propondremos a nuestros clientes algo que nunca vayan a necesitar o utilizar, y siempre les ofrecemos información valiosa sobre la optimización de costes y el uso de los equipos.”

Andrew Lockie,
Responsable técnico, We.EV

Retos y oportunidades

WEL prevé que en 2033 habrá más de 42 000 VE en Waikato, por lo que la infraestructura de recarga debe seguir el ritmo. Con el mercado todavía en sus inicios, We.EV centró sus esfuerzos en explicar al público el valor de instalar cargadores inteligentes en lugar de cargadores básicos, asegurándose de que los cargadores incorporen gestión dinámica de la carga y estén conectados a un backend en la nube. Este enfoque reduce los costes de capital de los clientes, protege la red eléctrica y evita ampliaciones innecesarias de la infraestructura.

Al operar en un mercado en crecimiento y fragmentado, We.EV también tenía dificultades para integrarse con otras soluciones desarrolladas internamente que no cumplían las normas internacionales. Por ello, soluciones que funcionan en todo el mundo, como la itinerancia eMSP y los flujos de pago complejos, resultaban difíciles de implantar en su mercado local.

En cuanto al hardware, la empresa dependía principalmente de la gestión de la carga por hardware y probaba actualizaciones de firmware en marcas de cargadores poco conocidas con una implementación deficiente del protocolo OCPP, lo que daba resultados insatisfactorios una y otra vez.

Tras probar una solución propia de gestión de puntos de recarga, We.EV comprendió rápidamente que una plataforma de gestión de recarga de VE de marca blanca, lista para usar, conforme a las normas internacionales y agnóstica de hardware le daría una ventaja competitiva mucho mayor, con funciones que nadie ofrecía todavía en Nueva Zelanda.

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“¡La plataforma AMPECO es muy potente! Tiene muchas funcionalidades que nos abren nuevas oportunidades para diferenciarnos en el mercado y aportar valor a nuestros clientes.”

Craig Marshall,
Responsable de We.EV

Solución

We.EV eligió AMPECO por su potente plataforma de gestión de recarga de VE, que cubre sus necesidades inmediatas y le permite ampliar su oferta en el futuro. Entre los criterios clave figuraban la capacidad de gestionar varios casos de uso de recarga de VE desde un único lugar, funciones avanzadas de gestión de la carga, integraciones flexibles mediante API, el pleno cumplimiento de las normas del sector y un enfoque agnóstico de hardware en cuanto a los cargadores, entre otros.

Gestión dinámica de la carga (DLM)
La DLM de AMPECO distribuye la electricidad de forma eficiente entre los puntos de recarga y otros consumidores, y permite priorizar vehículos, conductores o el estado de carga según las necesidades de cada ubicación. We.EV se apoya en estas funciones y está estudiando la conexión con el software de operador de la red de distribución (DSO) de WEL mediante la API para automatizar los ajustes de los límites de potencia.

Recarga inteligente en la app
La aplicación de recarga de marca blanca de AMPECO permite a los conductores de VE supervisar y programar su recarga en casa definiendo la hora de inicio y de fin. La recarga inteligente desempeña un papel importante para We.EV, ya que ofrece una recarga cómoda y, a la vez, conciencia a los conductores de VE que usan la recarga doméstica sobre su consumo de energía y el posible ahorro.

API completa y bien documentada
La completa API de AMPECO da acceso total a las funciones de la plataforma y a los datos de recarga de VE disponibles. Esto facilita la integración con software de terceros y la transferencia automatizada de datos operativos. We.EV utiliza la API para habilitar la gestión de la carga a nivel del DSO y permitir que sus clientes B2B realicen operaciones masivas, como importar tarjetas RFID existentes o datos de usuarios.

Portal web para clientes B2B
Los anfitriones de sitio y socios de We.EV acceden a un portal específico que solo les muestra sus propios cargadores y les da autonomía para definir sus propios precios, invitar a usuarios y gestionar la facturación.

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Opciones de pago flexibles
AMPECO admite una gran variedad de métodos de pago y autenticación, como prepago, tarjeta de crédito, facturación a empresas, suscripciones, RFID y terminales de pago, lo que da a We.EV la flexibilidad necesaria para atender fácilmente varios casos de uso de recarga. Actualmente, la empresa está incorporando un terminal de pago para ofrecer a los conductores de VE pagos ad hoc más rápidos y cómodos.

We.EV también ha activado la función AutoCharge en algunos cargadores, lo que le aporta una ventaja adicional en el mercado local.

Itinerancia OCPI
La probada implementación del protocolo OCPI de AMPECO permitirá a We.EV establecer alianzas con otras redes compatibles y crear conexiones OCPI directas P2P que le ayudarán a ampliar y rentabilizar aún más sus operaciones.

Resultado

Oferta ampliada a varios casos de uso
La plataforma AMPECO, agnóstica de hardware y totalmente conforme con OCPP, permite a We.EV crecer instalando distintos tipos y marcas de cargadores para varios casos de uso de recarga, como AC para el hogar y DC para la recarga de autobuses.

Red equilibrada
La integración con AMPECO mediante la API dio a WEL la oportunidad de desarrollar soluciones que garanticen en el futuro una visibilidad y un control eficaces de la recarga de VE y minimicen las ampliaciones de red necesarias para darle soporte.

Ahorro de costes para los clientes
Con AMPECO como sistema centralizado de gestión de la recarga de VE, con funciones avanzadas de gestión de la carga y de recarga inteligente, We.EV puede recomendar a sus clientes soluciones que aprovechan al máximo las conexiones de red y la infraestructura eléctrica existentes, sin inversiones adicionales innecesarias.

Servicios de valor añadido
We.EV ofrece a sus clientes B2B acceso API a su plataforma de gestión de la recarga de VE, lo que les permite automatizar procesos como la facturación y la gestión de usuarios. Por ejemplo, una universidad cliente que utiliza tarjetas RFID para autenticar a su flota conectó sus sistemas internos con AMPECO para gestionar por su cuenta la autenticación de usuarios. Una configuración similar permitió a un proveedor de tarjetas de combustible importar fácilmente todas sus tarjetas RFID en el sistema.

Ingresos optimizados para la comunidad
Como organización propiedad de la comunidad, We.EV puede devolverle a la comunidad parte de lo que recibe. Todos sus beneficios se destinan al WEL Energy Trust, que los reparte por toda la región de Waikato. Al impulsar la expansión, la facilidad de uso y los pagos de la recarga de VE, la empresa aumenta la rentabilidad de toda la red y, al mismo tiempo, reduce el coste de la distribución.

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“¡Me gusta el enfoque colaborativo de AMPECO! Siempre son proactivos a la hora de ayudarnos a identificar nuevas oportunidades y de apoyarnos para hacerlas realidad.”

Craig Marshall,
Responsable de We.EV

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