La aplicación móvil para conductores de vehículos eléctricos es más que una simple herramienta: es una forma para que los operadores de puntos de carga se destaquen en un mercado competitivo. Representa una oportunidad para ofrecer servicios únicos, experimentar con modelos de negocio innovadores y cultivar una base de clientes fiel.
En este contexto, ampliar una aplicación móvil de marca blanca con funcionalidades personalizadas se presenta como una estrategia convincente. Esta innovadora solución ofrecida por AMPECO combina la comodidad de una solución de marca blanca con la adaptabilidad de interfaces, flujos de trabajo y funcionalidades desarrolladas a medida.
AMPECO ofrece esta flexibilidad desde el primer momento, lo que permite a los operadores de carga de vehículos eléctricos a gran escala innovar y expandirse a nuevas áreas sin necesidad de desarrollar una aplicación móvil desde cero.
Cómo funciona
En el núcleo de esta solución se encuentra la funcionalidad propia de AMPECO, que integra sin problemas aplicaciones web externas en la aplicación móvil, enriqueciendo la interfaz de usuario. Esto transforma la aplicación en una plataforma dinámica capaz de alojar una variedad de aplicaciones externas como si fueran componentes nativos de la propia app. A continuación, un vistazo más de cerca a cómo funciona este proceso:
Incrustar aplicaciones web
Los CPO pueden incrustar aplicaciones web externas dentro de una vista web en la aplicación, creando una experiencia integrada para el usuario. Basta con añadir una URL de la aplicación web para incorporar rápidamente nuevas funcionalidades.
Integración de diseño sin fisuras
Para que las aplicaciones externas se integren realmente con la experiencia nativa de la aplicación, su diseño debe estar alineado con la estética general de la app móvil. Cuando las nuevas pantallas u opciones de menú reflejan el diseño de la aplicación, se garantiza una experiencia de usuario coherente que resulta tanto intuitiva como familiar para el conductor de vehículo eléctrico.
Disparadores y eventos personalizados
La plataforma admite el uso de disparadores o eventos personalizados para activar la aplicación web externa, lo que permite ofrecer una variedad de experiencias interactivas. Por ejemplo, puede mostrar una pantalla de bienvenida al iniciar sesión o presentar una pantalla promocional tras completar una sesión de carga de cierto valor.
Sincronización de datos mediante API
Las API facilitan la sincronización fluida de datos entre las aplicaciones web externas y el sistema de AMPECO. Esta conectividad garantiza que cualquier acción realizada por un conductor de vehículo eléctrico dentro de la aplicación externa —que requiera un seguimiento dentro del entorno de AMPECO— se ejecute sin interrupciones.
Múltiples casos de uso
Las aplicaciones de esta funcionalidad son amplias, y van desde mejoras sencillas, como formularios personalizados para reportar incidencias o solicitar tarjetas RFID, hasta aplicaciones más complejas, como la ejecución de campañas de marketing dirigidas. El verdadero poder de esta funcionalidad reside en su capacidad para soportar casos de uso complejos que pueden mejorar significativamente la experiencia del usuario y aportar un valor adicional a los conductores de vehículos eléctricos.
Ejemplos prácticos
A continuación, se presentan tres ejemplos de cómo los operadores de puntos de carga pueden aprovechar esta funcionalidad para abordar oportunidades de crecimiento con una variedad de clientes B2B y anfitriones de sitios.
1. Operadores de aparcamientos
Escenario: En esta configuración, como CPO, estableces una asociación con un operador de aparcamientos para gestionar estaciones de carga ubicadas detrás de barreras o puertas de garaje controladas a distancia. Al equipar los aparcamientos y estacionamientos de varios pisos con estaciones de carga para vehículos eléctricos, los operadores no solo preparan sus instalaciones para el futuro, sino que también aumentan significativamente la rentabilidad y el atractivo de sus plazas de aparcamiento. Este movimiento estratégico responde a la creciente demanda de infraestructura de carga para vehículos eléctricos y atrae a un nuevo segmento de clientes de aparcamiento.
Capacidad: Permites a los conductores acceder y cargar sus vehículos eléctricos, así como operar las barreras de aparcamiento o puertas de garaje directamente desde tu aplicación móvil, agilizando todo el proceso. Para los operadores de aparcamientos, esta capacidad significa ofrecer un servicio mejorado que responde a las necesidades modernas de los conductores de vehículos eléctricos.
Cómo funciona: A través de tu aplicación móvil, los conductores de vehículos eléctricos acceden a los detalles de ubicación de los cargadores, que incluyen un enlace a una aplicación web externa para controlar a distancia las puertas de acceso al aparcamiento. Tras operar la puerta mediante esta aplicación web, los usuarios son redirigidos sin problemas a la pantalla de carga de la app para iniciar su sesión.
2. Concesionarios de automóviles o empresas de alquiler
Escenario: Como CPO, te asocias con un concesionario de automóviles o una empresa de alquiler para ofrecer a sus clientes acceso a tu red pública de infraestructura a una tarifa preferencial. Incluir una aplicación móvil de carga de vehículos eléctricos como parte del paquete de compra o alquiler de un vehículo eléctrico refuerza la propuesta de valor para los clientes de los concesionarios o empresas de alquiler.
Capacidad: El concesionario o la empresa de alquiler mejoran su oferta de servicios al añadir una aplicación móvil mediante la cual los clientes pueden disfrutar de recargas con descuento en tu red al utilizar el vehículo eléctrico.
Cómo funciona: Los clientes del concesionario o de la empresa de alquiler descargan y se registran en tu aplicación móvil, donde se les solicita introducir la matrícula de su vehículo. Este paso vincula de forma automática su cuenta a la oferta especial, aplicando la tarifa con descuento cada vez que carguen en tu red. Este proceso elimina la necesidad de códigos de descuento manuales o pasos de verificación adicionales, ofreciendo una experiencia fluida y fácil de usar.
3. Tienda minorista o cadena de supermercados
Escenario: Como CPO, te asocias con tiendas minoristas o cadenas de supermercados para gestionar sus estaciones de carga en el lugar y ofrecer a los conductores de vehículos eléctricos tarifas con descuento y condiciones preferenciales. Esta colaboración atrae a más compradores, aprovechando la comodidad de la carga en el sitio para incrementar el flujo de clientes y fomentar la fidelidad.
Capacidad: La tienda minorista o cadena de supermercados ofrece a sus clientes fieles (titulares de tarjeta) una aplicación móvil dedicada, que les da acceso a estaciones de carga en sus instalaciones a precios reducidos.
Cómo funciona: Los clientes de la tienda minorista o de la cadena de supermercados descargan tu aplicación móvil y, durante el proceso de registro, se les solicita introducir su número de tarjeta de fidelidad. Esta acción asocia automáticamente su cuenta con la oferta de carga con descuento.
Transformando la experiencia de carga de vehículos eléctricos mediante la personalización
La funcionalidad propietaria desarrollada por AMPECO ofrece una combinación de comodidad y personalización, abriendo oportunidades para que los proveedores de carga de vehículos eléctricos a gran escala ofrezcan el máximo valor tanto a sus clientes empresariales como a los conductores de vehículos eléctricos.
Los ejemplos prácticos analizados, que van desde colaboraciones con concesionarios de automóviles y cadenas minoristas hasta integraciones con operadores de aparcamientos, ilustran solo una fracción del potencial de aplicación de esta funcionalidad. Cada escenario demuestra la capacidad de los CPO para adaptar la experiencia de carga a las necesidades específicas de sus usuarios y socios comerciales, mejorando así la prestación del servicio.
A medida que seguimos explorando las posibilidades de esta funcionalidad, es evidente que la flexibilidad de la plataforma de AMPECO resulta fundamental para los CPO que buscan ampliar su oferta de servicios y adaptarse a las demandas cambiantes del mercado de carga de vehículos eléctricos. Para profundizar en las posibilidades de personalizar tu aplicación móvil de marca blanca, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de expertos.
