{"id":56709,"date":"2026-10-17T11:19:33","date_gmt":"2026-10-17T11:19:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ampeco.com\/?p=56709"},"modified":"2026-10-17T11:19:33","modified_gmt":"2026-10-17T11:19:33","slug":"alianza-ampeco-amp-assist-operaciones-soporte-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/blog\/alianza-ampeco-amp-assist-operaciones-soporte-ia\/","title":{"rendered":"AMPECO se al\u00eda con Amp Assist para ofrecer operaciones y soporte a conductores con IA para redes de recarga de VE"},"content":{"rendered":"\n

Hoy, en el EVS38, AMPECO, proveedor l\u00edder de plataformas de gesti\u00f3n de recarga de veh\u00edculos el\u00e9ctricos (VE), y Amp Assist<\/a>, pionera en la gesti\u00f3n de operaciones de recarga con IA, anunciamos el lanzamiento de una alianza estrat\u00e9gica para ofrecer a los operadores de puntos de recarga (CPO) operaciones con IA como servicio (AI Operations as a Service) de forma integral. Esta colaboraci\u00f3n se desarrollar\u00e1 en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, y ambas empresas trabajaremos juntas para transformar la forma en que operan las redes de recarga combinando las s\u00f3lidas capacidades de nuestra plataforma con las soluciones de automatizaci\u00f3n inteligente de Amp Assist.<\/p>\n\n\n\n

A medida que las redes de recarga de VE se expanden en todo el mundo, la complejidad operativa aumenta de forma exponencial. Esta alianza responde a la necesidad cr\u00edtica de automatizaci\u00f3n inteligente y soporte proactivo que permita a los CPO crecer de forma eficiente sin renunciar a unos est\u00e1ndares de servicio excelentes. Juntos, trabajaremos para que las operaciones de recarga dejen de ser un centro de costes y se conviertan en un motor estrat\u00e9gico de ingresos.<\/p>\n\n\n\n

Nuestra plataforma de software de gesti\u00f3n de recarga aporta la base integral que hace posible esta alianza. Gracias a sus amplias funciones de API, la supervisi\u00f3n en tiempo real y su arquitectura flexible, nuestra plataforma se integra sin problemas con las soluciones basadas en IA de Amp Assist. Sus s\u00f3lidas capacidades de recopilaci\u00f3n y gesti\u00f3n de datos permiten a los CPO aprovechar herramientas avanzadas de an\u00e1lisis y automatizaci\u00f3n que hasta ahora no estaban al alcance del sector de la recarga.<\/p>\n\n\n\n

Amp Assist ofrece una plataforma integral de operaciones con IA como servicio que proporciona supervisi\u00f3n 24\/7, resoluci\u00f3n automatizada de incidencias, soporte inteligente a conductores y optimizaci\u00f3n de la red. Su enfoque innovador combina capacidades avanzadas de IA con un profundo conocimiento del sector para resolver los retos operativos a los que se enfrentan los CPO cuando ampl\u00edan sus redes.<\/p>\n\n\n\n

La alianza se centrar\u00e1 en desarrollar soluciones integradas en las que los sistemas de IA de Amp Assist funcionen en perfecta armon\u00eda con nuestra plataforma. Gracias a este enfoque integral de la gesti\u00f3n de redes de recarga, los CPO se beneficiar\u00e1n de un mayor uso de los cargadores, menores costes operativos, menos tiempo de inactividad y una mayor satisfacci\u00f3n de los conductores.<\/p>\n\n\n\n

Como parte de su apuesta por la innovaci\u00f3n, Amp Assist tiene previsto incorporar la integraci\u00f3n con WhatsApp en su centro de contacto con IA, lo que ampliar\u00e1 los canales de soporte para los conductores de VE. Esta nueva funci\u00f3n se presentar\u00e1 en el EVS38 y demuestra la innovaci\u00f3n continua que impulsa la alianza.<\/p>\n\n\n\n

\n

Patrick Roelke,<\/strong> CEO de Amp Assist, destaca el potencial transformador de la alianza: \u00abNuestra colaboraci\u00f3n con AMPECO supone un paso importante para que las operaciones de recarga de VE sean realmente inteligentes y aut\u00f3nomas. Al integrar juntos nuestra plataforma de operaciones con IA en el completo sistema de gesti\u00f3n de recarga de AMPECO, permitimos a los CPO convertir sus redes en activos que se optimizan solos y ofrecen una experiencia excelente a cada conductor\u00bb.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

\n

Orlin Radev,<\/strong> nuestro CEO, a\u00f1ade: \u00abEsta alianza refleja nuestro compromiso de ofrecer a los CPO las herramientas operativas m\u00e1s avanzadas. Nuestra plataforma es la base perfecta para las soluciones basadas en IA de Amp Assist y, juntos, ayudaremos a los proveedores de recarga a lograr una eficiencia operativa y una satisfacci\u00f3n de los conductores sin precedentes, al tiempo que impulsamos todo el ecosistema de la recarga de VE\u00bb.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

\n

Impulse su negocio de recarga de VE con la plataforma AMPECO y \u00fanase a otros CPO de \u00e9xito que eligieron AMPECO para gestionar sus redes de recarga. Obtenga el control operativo y la experiencia del cliente que necesita para crecer con confianza. Hable con nuestros expertos en recarga de VE.<\/p>\n\n\n\n

\n
Reservar una consulta<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hoy, en el EVS38, AMPECO, proveedor l\u00edder de plataformas de gesti\u00f3n de recarga de veh\u00edculos el\u00e9ctricos (VE), y Amp Assist, pionera en la gesti\u00f3n de operaciones de recarga con IA, anunciamos el […]<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":46442,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_nds_page_background":"","footnotes":""},"categories":[672],"tags":[959,962,698,673],"class_list":["post-56709","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-de-la-empresa","tag-amp-assist-es","tag-ia","tag-news-es","tag-carga-de-vehiculos-electricos"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56709","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=56709"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/56709\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/46442"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56709"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=56709"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=56709"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}