{"id":56615,"date":"2026-10-17T07:44:28","date_gmt":"2026-10-17T07:44:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ampeco.com\/?page_id=56615"},"modified":"2026-10-17T07:44:28","modified_gmt":"2026-10-17T07:44:28","slug":"personas-comunidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/informe-esg\/personas-comunidad\/","title":{"rendered":"Personas y comunidad"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"site\" data-page=\"people\">\n  <div class=\"pagewrap\" id=\"sr-read\" style=\"max-width:996px;margin:0 auto;padding-left:clamp(20px,4vw,48px);padding-right:clamp(20px,4vw,48px)\">\n    <main class=\"article\" style=\"padding-top:8px\">\n    <section class=\"chapter\" id=\"people\" data-screen-label=\"People and Community\">\n      <div style=\"background: linear-gradient(223.28deg, #4A4A8E 0%, #262848 50%, #191A22 100%); border: 1px solid rgba(255,255,255,.12); border-radius: 24px; padding: clamp(32px, 4vw, 52px); display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 32px; margin-bottom: 44px\">\n        <div style=\"min-width: 0\">\n          <div class=\"chapter__kicker\" style=\"margin-bottom: 10px; color: var(--color-primitive-secondary-500)\">Parte 06 de 10 \u00b7 Pilar 2<\/div>\n          <h2 style=\"margin-bottom: 0; color: #fff\">Personas y comunidad<\/h2>\n        <\/div>\n        <div aria-hidden=\"true\" style=\"font-family: var(--font-display); font-weight: 300; font-size: clamp(64px, 7vw, 104px); line-height: 1; color: rgba(255,255,255,.38); flex: none\">06<\/div>\n      <\/div>\n      <div class=\"chapter__inner\">\n        <p class=\"lead\">Construir una infraestructura transformadora requiere personas excepcionales y con prop\u00f3sito. Esas personas forman parte de comunidades cuyo bienestar tenemos la responsabilidad de tener en cuenta.<\/p>\n        <p class=\"body-p\">AMPECO se enorgullece de reunir una gran variedad de herencias culturales: nuestro equipo abarca m\u00e1s de 18 nacionalidades, desde b\u00falgaros y brit\u00e1nicos hasta colombianos, tunecinos y turcomanos.<\/p>\n      <\/div>\n      <img decoding=\"async\" src=\"\/content\/uploads\/sr-v2\/fiasdasczxc-mr0fnngz.webp\" alt=\"Recarga de VE minimalista en interior\" style=\"width: 100%; height: clamp(240px, 32vw, 380px); object-fit: cover; border-radius: 24px; margin: 26px 0 26px; display: block\" title=\"\">\n      <div class=\"subsec\" id=\"people-culture\">\n        <div class=\"chapter__inner\">\n          <h3>Equipo y cultura<\/h3>\n          <p class=\"body-p\">En AMPECO, la cultura de empresa representa las normas y los valores que aplicamos cada d\u00eda. Las personas de AMPECO son nuestro mayor activo. En pocos negocios es esto tan cierto como en una empresa de software, donde la calidad y el compromiso de cada persona se traducen directamente en lo que ofrece el producto. El esp\u00edritu de esa cultura recorre nuestros tres valores fundamentales:<\/p>\n        <\/div>\n        <div class=\"principles\">\n          <div class=\"principle\">\n            <div class=\"principle__n\">1<\/div>\n            <div class=\"principle__b\"><h4>Nos orientamos a resultados<\/h4><p>Fijamos nuestros propios horarios, tareas y prioridades. Aprendemos de buen grado unos de otros, pero tambi\u00e9n tenemos la seguridad para decidir y sacar adelante el trabajo de forma independiente.<\/p><\/div>\n          <\/div>\n          <div class=\"principle\">\n            <div class=\"principle__n\">2<\/div>\n            <div class=\"principle__b\"><h4>Es una marat\u00f3n, no un esprint<\/h4><p>Crecemos con rapidez en un sector que evoluciona igual de deprisa. Aunque a menudo trabajamos a pleno rendimiento, construimos a largo plazo: cuidamos nuestra energ\u00eda e insistimos en un equilibrio saludable entre la vida laboral y la personal.<\/p><\/div>\n          <\/div>\n          <div class=\"principle\">\n            <div class=\"principle__n\">3<\/div>\n            <div class=\"principle__b\"><h4>Valoramos la transparencia y la colaboraci\u00f3n<\/h4><p>Ganamos como equipo. Compartimos conocimiento, nos apoyamos mutuamente y dise\u00f1amos procesos que benefician a todos. Confiamos en que cada persona aporta lo mejor de s\u00ed sin necesidad de una supervisi\u00f3n estrecha.<\/p><\/div>\n          <\/div>\n        <\/div>\n        <div class=\"stats stats--light\" style=\"max-width: none; margin: 30px 0\">\n          <div class=\"stat\"><div class=\"v\" style=\"font-size: clamp(30px, 3vw, 44px)\">184<\/div><div class=\"l\">Empleados a tiempo completo, +24\u00a0% interanual \u00b7 65 incorporaciones<\/div><\/div>\n          <div class=\"stat\"><div class=\"v\" style=\"font-size: clamp(30px, 3vw, 44px)\">84\u00a0%<\/div><div class=\"l\">Tasa de satisfacci\u00f3n de los empleados<\/div><\/div>\n          <div class=\"stat\"><div class=\"v\" style=\"font-size: clamp(30px, 3vw, 44px)\">91,2\u00a0%<\/div><div class=\"l\">Tasa de retenci\u00f3n de empleados<\/div><\/div>\n          <div class=\"stat\"><div class=\"v\" style=\"font-size: clamp(30px, 3vw, 44px)\">0<\/div><div class=\"l\">Incidentes de salud y seguridad: un historial intacto<\/div><\/div>\n        <\/div>\n        <div class=\"chapter__inner\">\n          <div class=\"cards cards--divided\">\n            <div class=\"card-x\">\n              <h4>Un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades<\/h4>\n              <p>En AMPECO est\u00e1 prohibida cualquier forma de discriminaci\u00f3n. Creemos que los equipos m\u00e1s diversos obtienen mejores resultados: el 26\u00a0% de la plantilla son mujeres, por encima de la media del sector del software (25\u00a0%); el 20\u00a0% de los empleados en puestos de TI son mujeres, m\u00e1s del doble de la media del sector (8\u00a0%); y el 20\u00a0% de nuestros altos directivos son mujeres, una cifra que nos comprometemos a mantener y aumentar.<\/p>\n            <\/div>\n            <div class=\"card-x\">\n              <h4>Un equipo multigeneracional<\/h4>\n              <p>Casi la mitad de nuestros empleados tiene entre 36 y 45 a\u00f1os, con compa\u00f1eros que van desde menos de 26 hasta m\u00e1s de 65. Este equilibrio combina la energ\u00eda y la curiosidad de las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes con el conocimiento de los miembros m\u00e1s experimentados del equipo.<\/p>\n            <\/div>\n            <div class=\"card-x\">\n              <h4>Di\u00e1logo y comunicaci\u00f3n<\/h4>\n              <p>AMPECO apoya plenamente el derecho de los empleados a la libertad de asociaci\u00f3n y a la negociaci\u00f3n colectiva. La direcci\u00f3n se comunica a trav\u00e9s del Manual del empleado, y los empleados aportan sus opiniones de forma estructurada mediante nuestra encuesta anual de satisfacci\u00f3n y las evaluaciones de desempe\u00f1o semestrales. Sus respuestas dan lugar a acciones documentadas.<\/p>\n            <\/div>\n          <\/div>\n          <div class=\"vbar\">\n            <h3 style=\"margin: 0 0 6px\">Plantilla por edad<\/h3>\n            <div class=\"vbar__sub\">Porcentaje de empleados por franja de edad (% de la plantilla)<\/div>\n            <div class=\"vbar__area\">\n              <div class=\"vbar__y\"><span>60\u00a0%<\/span><span>50\u00a0%<\/span><span>40\u00a0%<\/span><span>30\u00a0%<\/span><span>20\u00a0%<\/span><span>10\u00a0%<\/span><span>0\u00a0%<\/span><\/div>\n              <div class=\"vbar__plot\">\n                <div class=\"vbar__col\"><div class=\"vbar__bar\" style=\"height: 6.7%\"><b>4\u00a0%<\/b><\/div><\/div>\n                <div class=\"vbar__col\"><div class=\"vbar__bar\" style=\"height: 48.3%\"><b>29\u00a0%<\/b><\/div><\/div>\n                <div class=\"vbar__col\"><div class=\"vbar__bar\" style=\"height: 85%\"><b>51\u00a0%<\/b><\/div><\/div>\n                <div class=\"vbar__col\"><div class=\"vbar__bar\" style=\"height: 23.3%\"><b>14\u00a0%<\/b><\/div><\/div>\n                <div class=\"vbar__col\"><div class=\"vbar__bar\" style=\"height: 1.7%\"><b>1\u00a0%<\/b><\/div><\/div>\n                <div class=\"vbar__col\"><div class=\"vbar__bar\" style=\"height: 1.7%\"><b>1\u00a0%<\/b><\/div><\/div>\n              <\/div>\n            <\/div>\n            <div class=\"vbar__x\">\n              <div class=\"vbar__xcats\">\n                <span>18-26<\/span><span>27-35<\/span><span>36-45<\/span><span>46-55<\/span><span>56-64<\/span><span>m\u00e1s de 65<\/span>\n              <\/div>\n            <\/div>\n            <div class=\"natpills\">\n                <span class=\"natpill\"><img decoding=\"async\" class=\"natflag\" src=\"\/content\/uploads\/sr-v2\/assets\/flags\/bg.svg\" alt=\"-\" title=\"\">B\u00falgaro<\/span>\n                <span class=\"natpill\"><img decoding=\"async\" class=\"natflag\" src=\"\/content\/uploads\/sr-v2\/assets\/flags\/gb.svg\" alt=\"-\" title=\"\">Brit\u00e1nico<\/span>\n                <span class=\"natpill\"><img decoding=\"async\" class=\"natflag\" src=\"\/content\/uploads\/sr-v2\/assets\/flags\/ie.svg\" alt=\"-\" title=\"\">Irland\u00e9s<\/span>\n                <span class=\"natpill\"><img decoding=\"async\" class=\"natflag\" src=\"\/content\/uploads\/sr-v2\/assets\/flags\/rs.svg\" alt=\"-\" title=\"\">Serbio<\/span>\n                <span class=\"natpill\"><img decoding=\"async\" class=\"natflag\" src=\"\/content\/uploads\/sr-v2\/assets\/flags\/co.svg\" alt=\"-\" title=\"\">Colombiano<\/span>\n                <span class=\"natpill\"><img decoding=\"async\" class=\"natflag\" src=\"\/content\/uploads\/sr-v2\/assets\/flags\/cu.svg\" alt=\"-\" title=\"\">Cubano<\/span>\n                <span class=\"natpill\"><img decoding=\"async\" class=\"natflag\" src=\"\/content\/uploads\/sr-v2\/assets\/flags\/de.svg\" alt=\"-\" title=\"\">Alem\u00e1n<\/span>\n                <span class=\"natpill\"><img decoding=\"async\" class=\"natflag\" src=\"\/content\/uploads\/sr-v2\/assets\/flags\/nl.svg\" alt=\"-\" title=\"\">Neerland\u00e9s<\/span>\n                <span class=\"natpill\"><img decoding=\"async\" class=\"natflag\" src=\"\/content\/uploads\/sr-v2\/assets\/flags\/us.svg\" alt=\"-\" title=\"\">Estadounidense<\/span>\n                <span class=\"natpill\"><img decoding=\"async\" class=\"natflag\" src=\"\/content\/uploads\/sr-v2\/assets\/flags\/br.svg\" alt=\"-\" title=\"\">Brasile\u00f1o<\/span>\n                <span class=\"natpill\"><img decoding=\"async\" class=\"natflag\" src=\"\/content\/uploads\/sr-v2\/assets\/flags\/fr.svg\" alt=\"-\" title=\"\">Franc\u00e9s<\/span>\n                <span class=\"natpill\"><img decoding=\"async\" class=\"natflag\" src=\"\/content\/uploads\/sr-v2\/assets\/flags\/it.svg\" alt=\"-\" title=\"\">Italiano<\/span>\n                <span class=\"natpill\"><img decoding=\"async\" class=\"natflag\" src=\"\/content\/uploads\/sr-v2\/assets\/flags\/pt.svg\" alt=\"-\" title=\"\">Portugu\u00e9s<\/span>\n                <span class=\"natpill\"><img decoding=\"async\" class=\"natflag\" src=\"\/content\/uploads\/sr-v2\/assets\/flags\/ge.svg\" alt=\"-\" title=\"\">Georgiano<\/span>\n                <span class=\"natpill\"><img decoding=\"async\" class=\"natflag\" src=\"\/content\/uploads\/sr-v2\/assets\/flags\/mk.svg\" alt=\"-\" title=\"\">Macedonio<\/span>\n                <span class=\"natpill\"><img decoding=\"async\" class=\"natflag\" src=\"\/content\/uploads\/sr-v2\/assets\/flags\/pl.svg\" alt=\"-\" title=\"\">Polaco<\/span>\n                <span class=\"natpill\"><img decoding=\"async\" class=\"natflag\" src=\"\/content\/uploads\/sr-v2\/assets\/flags\/tn.svg\" alt=\"-\" title=\"\">Tunecino<\/span>\n                <span class=\"natpill\"><img decoding=\"async\" class=\"natflag\" src=\"\/content\/uploads\/sr-v2\/assets\/flags\/tm.svg\" alt=\"-\" title=\"\">Turcomano<\/span>\n            <\/div>\n          <\/div>\n          <div class=\"checklist checklist--3col\">\n            <div class=\"center-divider\"><span>Accesibilidad en el trabajo<\/span><\/div>\n            <ul class=\"checklist__items\">\n              <li><span class=\"dot\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M4 12.5l5 5L20 6.5\"><\/path><\/svg><\/span><span>Plazas de aparcamiento reservadas para personas con discapacidad junto a la entrada principal del edificio y acceso sin obst\u00e1culos para sillas de ruedas en toda la oficina.<\/span><\/li>\n              <li><span class=\"dot\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M4 12.5l5 5L20 6.5\"><\/path><\/svg><\/span><span>Se\u00f1alizaci\u00f3n adaptada en las zonas comunes para personas con discapacidad visual, adem\u00e1s de herramientas digitales como la conversi\u00f3n de texto a voz, el software de dictado y los lectores de pantalla.<\/span><\/li>\n              <li><span class=\"dot\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.6\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M4 12.5l5 5L20 6.5\"><\/path><\/svg><\/span><span>Opciones flexibles de lugar de trabajo y una asignaci\u00f3n de la empresa para ayudar a los empleados a montar una oficina en casa a su medida.<\/span><\/li>\n            <\/ul>\n          <\/div>\n        <\/div>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"subsec\" id=\"people-wellbeing\">\n        <div class=\"section-panel\">\n        <div class=\"chapter__inner\">\n          <h3>Bienestar, formaci\u00f3n y desarrollo de los empleados<\/h3>\n          <div class=\"cols-2\">\n            <p class=\"body-p\">La contribuci\u00f3n m\u00e1s importante de AMPECO al bienestar de los empleados es garantizar que cada persona disponga de las herramientas y las condiciones para un verdadero equilibrio entre la vida laboral y la personal. Nuestras pol\u00edticas ofrecen flexibilidad tanto en el lugar como en el horario de trabajo, y la mayor\u00eda de los empleados disfruta de m\u00e1s d\u00edas libres que el m\u00ednimo legal de su pa\u00eds de empleo. Subvencionamos actividades deportivas, ofrecemos un seguro m\u00e9dico complementario de primer nivel (uno de los beneficios m\u00e1s valorados) y reducimos al m\u00ednimo la carga burocr\u00e1tica gracias a una documentaci\u00f3n casi totalmente digital.<\/p>\n            <p class=\"body-p\">Los profesionales de alto rendimiento crecen mediante el aprendizaje continuo. Cada nueva incorporaci\u00f3n sigue un completo programa de acogida basado en un plan de 180 d\u00edas, en el que los primeros 30 d\u00edas se dedican casi por completo a la formaci\u00f3n, con el apoyo de uno o varios mentores. Todos los empleados completan cada a\u00f1o una formaci\u00f3n obligatoria sobre los compromisos de sostenibilidad, los requisitos del sistema de gesti\u00f3n ambiental (SGA), la \u00e9tica empresarial y la seguridad de la informaci\u00f3n. Se fomenta activamente la formaci\u00f3n espec\u00edfica de cada funci\u00f3n: un buen ejemplo en 2025 fue un taller de IA dedicado al \u00e1rea de ingenier\u00eda.<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n        <div class=\"stats stats--light\" style=\"max-width: none; margin: 30px 0\">\n          <div class=\"stat\"><div class=\"v\" style=\"font-size: clamp(30px, 3vw, 44px)\">5200<\/div><div class=\"l\">Horas de formaci\u00f3n de acogida impartidas a 65 nuevos empleados<\/div><\/div>\n          <div class=\"stat\"><div class=\"v\" style=\"font-size: clamp(30px, 3vw, 44px)\">80<\/div><div class=\"l\">Horas medias de formaci\u00f3n de acogida por persona<\/div><\/div>\n          <div class=\"stat\"><div class=\"v\" style=\"font-size: clamp(30px, 3vw, 44px)\">56<\/div><div class=\"l\">Movimientos horizontales a nuevas funciones o equipos<\/div><\/div>\n          <div class=\"stat\"><div class=\"v\" style=\"font-size: clamp(30px, 3vw, 44px)\">32<\/div><div class=\"l\">Ascensos: un a\u00f1o de gran movilidad interna<\/div><\/div>\n        <\/div>\n        <\/div>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"subsec\" id=\"people-community\">\n        <div class=\"chapter__inner\">\n          <h3>Compromiso social<\/h3>\n          <div class=\"ncards\">\n            <div class=\"ncard\">\n              <div class=\"ncard__n\">01<\/div>\n              <div class=\"ncard__b\"><h4>Voluntariado<\/h4><p>En 2025, los empleados de AMPECO dedicaron 33 horas de voluntariado a causas sociales, con su participaci\u00f3n en la carrera solidaria de relevos anual Edenred Run, que recaud\u00f3 fondos para equipos m\u00e9dicos de dos hospitales de Bulgaria.<\/p><\/div>\n            <\/div>\n            <div class=\"ncard\">\n              <div class=\"ncard__n\">02<\/div>\n              <div class=\"ncard__b\"><h4>Donaciones y apoyo a la comunidad<\/h4><p>La mayor\u00eda de las donaciones se destin\u00f3 a la educaci\u00f3n y el emprendimiento: Telerik Academy Foundation, BESCO, Bulgaria Innovation Hub e Insight Research and Education. A finales de 2025, los empleados recaudaron adem\u00e1s fondos para Pristan, un centro que trabaja con ni\u00f1os y j\u00f3venes de comunidades vulnerables, donados de forma conjunta dentro del programa Generation.<\/p><\/div>\n            <\/div>\n            <div class=\"ncard\">\n              <div class=\"ncard__n\">03<\/div>\n              <div class=\"ncard__b\"><h4>Inside AMPECO<\/h4><p>Un bolet\u00edn interno mensual que combina los hitos de la empresa con historias personales, perfiles de empleados y tradiciones de equipo. Celebra no solo lo que cada persona aporta en lo profesional, sino tambi\u00e9n qui\u00e9n es.<\/p><\/div>\n            <\/div>\n            <div class=\"ncard\">\n              <div class=\"ncard__n\">04<\/div>\n              <div class=\"ncard__b\"><h4>Las ChAMPs Community Initiatives<\/h4><p>Un marco estructurado para que los empleados propongan y lideren proyectos con sentido, alineados con los valores de la empresa. Los proyectos seleccionados cuentan con el pleno respaldo de la empresa. Del programa han surgido ideas que van desde la limpieza de senderos naturales hasta actividades educativas para la comunidad.<\/p><\/div>\n            <\/div>\n            <div class=\"ncard\">\n              <div class=\"ncard__n\">05<\/div>\n              <div class=\"ncard__b\"><h4>Desplazamientos el\u00e9ctricos al trabajo<\/h4><p>Gracias a nuestra flota compartida de empresa y a las alianzas con proveedores externos de movilidad compartida en veh\u00edculos el\u00e9ctricos (VE), los empleados evitaron 32 toneladas de CO\u2082e con sus desplazamientos el\u00e9ctricos al trabajo, un 39\u00a0% m\u00e1s que las 23 toneladas de 2023.<\/p><\/div>\n            <\/div>\n          <\/div>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/section>\n    <\/main>\n  <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Parte 06 de 10 \u00b7 Pilar 2 Personas y comunidad 06 Construir una infraestructura transformadora requiere personas excepcionales y con prop\u00f3sito. 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