Una app de recarga de veh\u00edculos el\u00e9ctricos (VE) de marca blanca es una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para conductores de VE que desarrolla y mantiene un proveedor de software de recarga, pero que se personaliza con la marca de un operador. Los conductores la usan para encontrar puntos de recarga, iniciar y detener sesiones de recarga, pagar y consultar su historial de recargas.<\/p>\n\n\n\n
La app permite a un operador de puntos de recarga o a un proveedor de servicios de movilidad el\u00e9ctrica ofrecer una experiencia con su propia marca sin desarrollar ni mantener software m\u00f3vil desde cero. Normalmente funciona como la capa visible para el conductor de un sistema de gesti\u00f3n de puntos de recarga (CPMS)<\/a> m\u00e1s amplio, y no como una aplicaci\u00f3n independiente.<\/p>\n\n\n\n La marca blanca es un modelo de software consolidado en el que una empresa desarrolla un producto que otra empresa configura y presenta con su propia marca.<\/p>\n\n\n\n En la recarga de VE, la marca blanca suele abarcar m\u00e1s que una sola app m\u00f3vil. Un proveedor de software puede suministrar la plataforma backend, portales para operadores y socios, una interfaz web para conductores y apps m\u00f3viles para iOS y Android. El operador de recarga aplica su propia imagen de marca y usa la plataforma para ofrecer servicios a los conductores.<\/p>\n\n\n\n La soluci\u00f3n de marca blanca de AMPECO incluye una plataforma backend, portales de negocio con la marca del operador, una interfaz web personalizable para conductores y aplicaciones personalizables para iOS y Android. La app m\u00f3vil es la parte con la que los conductores interact\u00faan m\u00e1s directamente, por eso el t\u00e9rmino \u00abapp de marca blanca\u00bb se usa a menudo por s\u00ed solo.<\/p>\n\n\n\n El operador es aqu\u00ed un operador de puntos de recarga (CPO)<\/a> o un proveedor de servicios de movilidad el\u00e9ctrica (eMSP)<\/a> que quiere ofrecer una experiencia de recarga con su marca sin crear software m\u00f3vil desde cero. El proveedor de software se encarga de la ingenier\u00eda, las integraciones compatibles, el mantenimiento de la aplicaci\u00f3n y las actualizaciones continuas.<\/p>\n\n\n\n Si el operador ha activado la itinerancia<\/a> mediante OCPI<\/a>, la app de su marca tambi\u00e9n puede permitir a los conductores encontrar y usar puntos de recarga de redes asociadas. As\u00ed aumenta el n\u00famero de ubicaciones disponibles en el servicio del operador y los conductores necesitan menos cuentas de recarga.<\/p>\n\n\n\n Para muchas redes de recarga, la app m\u00f3vil es el principal punto de contacto diario con los conductores. Es donde encuentran un cargador, pagan y deciden si merece la pena volver a la red.<\/p>\n\n\n\n Controlar esa interfaz con su propia marca, en lugar de enviar a los conductores a la app de un tercero, es lo que permite a un operador fidelizar directamente y conservar la relaci\u00f3n con el cliente, junto con los datos que conlleva.<\/p>\n\n\n\n La decisi\u00f3n de fondo suele plantearse como desarrollar o comprar.<\/p>\n\n\n\n Una app desarrollada a medida puede ofrecer mucho control y diferenciaci\u00f3n, pero exige dise\u00f1o de producto, desarrollo m\u00f3vil, pruebas, integraciones, trabajo de seguridad, mantenimiento y una adaptaci\u00f3n continua a los cambios de iOS, Android, los sistemas de pago y los est\u00e1ndares de recarga.<\/p>\n\n\n\n Una app de marca blanca parte de una base de software consolidada. Esto suele reducir el plazo de implantaci\u00f3n, el esfuerzo de desarrollo inicial y las necesidades de mantenimiento, aunque la personalizaci\u00f3n disponible depende del proveedor de la app.<\/p>\n\n\n\n La elecci\u00f3n no siempre es binaria. Algunas plataformas permiten a los operadores ampliar una app de marca blanca mantenida por el proveedor con pantallas, servicios y flujos propios. AMPECO, por ejemplo, admite experiencias web integradas en su app de marca blanca y ofrece API que los operadores pueden usar para crear funciones adicionales o aplicaciones a medida.<\/p>\n\n\n\n Este enfoque h\u00edbrido aporta m\u00e1s diferenciaci\u00f3n sin obligar al operador a recrear desde cero cada funci\u00f3n de recarga est\u00e1ndar.<\/p>\n\n\n\n Una app de marca blanca para conductores se compone de un conjunto coherente de piezas, tanto si es un desarrollo propio como si es la configuraci\u00f3n de una base de c\u00f3digo compartida.<\/p>\n\n\n\n Personalizaci\u00f3n de marca<\/strong> Apps m\u00f3viles e interfaces web opcionales<\/strong> Funciones b\u00e1sicas para conductores de VE<\/strong> Cuentas de conductor y autorizaci\u00f3n<\/strong> Pagos y facturaci\u00f3n<\/strong> Acceso a la itinerancia<\/strong> AMPECO tambi\u00e9n admite varias apps m\u00f3viles de marca blanca configuradas por separado dentro de un mismo entorno de la plataforma, lo que permite a las organizaciones operar distintas marcas o experiencias de conductor desde un backend compartido.<\/p>\n\n\n\n El t\u00e9rmino \u00abmarca blanca\u00bb esconde algunas diferencias que cambian lo que un operador compra realmente.<\/p>\n\n\n\n La confusi\u00f3n m\u00e1s habitual es entre una app de marca blanca y una app desarrollada a medida.<\/p>\n\n\n\n Una aplicaci\u00f3n de marca blanca se basa en un producto existente que se configura y se adapta a la marca del operador. Una aplicaci\u00f3n a medida se desarrolla espec\u00edficamente para el operador, internamente o mediante un proveedor externo. Un desarrollo a medida puede dar m\u00e1s control, pero la propiedad intelectual, el acceso al c\u00f3digo fuente y las responsabilidades de mantenimiento dependen del contrato de desarrollo.<\/p>\n\n\n\n Una aplicaci\u00f3n de marca compartida tambi\u00e9n es distinta de una verdadera aplicaci\u00f3n de marca blanca. Una app de marca compartida muestra tanto la identidad del operador como la del proveedor, mientras que una app de marca blanca se presenta a los conductores principalmente con la marca del operador.<\/p>\n\n\n\n Por \u00faltimo, una app de marca blanca no es lo mismo que una plataforma de recarga de marca blanca completa. La app es la interfaz para el conductor. La plataforma incluye adem\u00e1s el backend, la gesti\u00f3n de cargadores, los pagos, la facturaci\u00f3n, las tarifas, la itinerancia, la gesti\u00f3n de la energ\u00eda, los informes y los portales para operadores o socios.<\/p>\n\n\n\n Una app de recarga de VE de marca blanca es una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil que desarrolla y mantiene un proveedor de software de recarga, pero que se personaliza con la marca de un operador. Los conductores la usan para encontrar puntos de recarga, consultar disponibilidad y precios, iniciar y detener sesiones, pagar y ver su historial de recargas.<\/p>\n El operador mantiene su marca y la relaci\u00f3n directa con los conductores, mientras que el proveedor de software suministra y mantiene la aplicaci\u00f3n y la plataforma subyacentes seg\u00fan los acuerdos de servicio y de tratamiento de datos pactados.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Una app de marca blanca parte de una aplicaci\u00f3n existente del proveedor. El proveedor la personaliza para el operador y sigue manteniendo el software subyacente.<\/p>\n Una app a medida se desarrolla espec\u00edficamente para el operador, internamente o mediante un proveedor externo. Puede ofrecer m\u00e1s control y diferenciaci\u00f3n, pero normalmente requiere m\u00e1s desarrollo, pruebas, integraciones y mantenimiento continuo. La propiedad y el acceso al c\u00f3digo fuente dependen del contrato de desarrollo.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n Una app con su marca da al operador un punto de contacto directo y visible con los conductores. Puede reforzar el reconocimiento de marca, ofrecer una experiencia de recarga coherente y favorecer la fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n Una app de marca blanca aporta estas ventajas sin que el operador tenga que desarrollar y mantener internamente todo el software m\u00f3vil y de gesti\u00f3n de la recarga subyacente.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n S\u00ed, seg\u00fan el proveedor. La personalizaci\u00f3n b\u00e1sica suele incluir logotipos, colores, iconos, idiomas y otros elementos visuales. El precio depende del alcance de la aplicaci\u00f3n, los sistemas operativos compatibles, la personalizaci\u00f3n de marca, las integraciones, los mercados, la configuraci\u00f3n de pagos, las adaptaciones y el nivel de servicio requerido.Qu\u00e9 significa marca blanca en la recarga de VE<\/h2>\n\n\n\n
Por qu\u00e9 importa una app con su marca<\/h2>\n\n\n\n
Qu\u00e9 incluye una app de marca blanca<\/h2>\n\n\n\n
<\/strong>Se aplican el logotipo, los colores, la tipograf\u00eda, los iconos, los marcadores del mapa y otros elementos visuales del operador para que la app refleje su marca y no la del proveedor de software.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Lo habitual es ofrecer aplicaciones nativas para iOS y Android. Pueden acompa\u00f1arse de un portal web con la marca del operador o de una experiencia de recarga en el navegador para los conductores que no quieren instalar una app.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Suelen incluir la localizaci\u00f3n de puntos de recarga en un mapa, la consulta de disponibilidad y precios, el inicio y la parada de sesiones, los pagos, la gesti\u00f3n de los m\u00e9todos de pago y el acceso al historial de recargas, los recibos o las facturas.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>La app permite a los conductores registrados gestionar sus cuentas e iniciar sesiones de recarga. La plataforma de recarga tambi\u00e9n puede vincular las cuentas a tarjetas RFID, AutoCharge, Plug & Charge u otros m\u00e9todos de autorizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>La app puede admitir m\u00e9todos de pago guardados, saldos de cuenta, suscripciones, historial de pagos, facturas y otras opciones de facturaci\u00f3n configuradas por el operador.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Mediante integraciones de itinerancia y acuerdos comerciales, el operador puede permitir a los conductores encontrar y usar puntos de recarga de redes asociadas a trav\u00e9s del mismo servicio con su marca.<\/p>\n\n\n\nMarca blanca frente a otros enfoques<\/h2>\n\n\n\n
<\/th> App de marca blanca<\/strong><\/th> App a medida<\/strong><\/th> Agregador<\/strong><\/th><\/tr><\/thead> Qui\u00e9n la desarrolla<\/td> Un proveedor de software, configurada para el operador<\/td> Un equipo interno o un proveedor externo<\/td> Una plataforma de terceros<\/td><\/tr> Marca que ve el conductor<\/td> La del operador<\/td> La del operador<\/td> Sobre todo la marca del agregador<\/td><\/tr> Plazo y coste de lanzamiento<\/td> Normalmente menores y m\u00e1s r\u00e1pidos que un desarrollo a medida<\/td> Normalmente mayores y m\u00e1s largos<\/td> Esfuerzo m\u00ednimo de desarrollo de app<\/td><\/tr> Mantenimiento continuo<\/td> Principalmente a cargo del proveedor de software<\/td> Interno o mediante un contrato de desarrollo<\/td> A cargo del agregador<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n FAQ<\/h2>\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 es una app de recarga de VE de marca blanca?<\/h3>\n
\u00bfEn qu\u00e9 se diferencia una app de marca blanca de una a medida?<\/h3>\n
\u00bfPor qu\u00e9 querr\u00eda un operador su propia app de recarga?<\/h3>\n
\u00bfSe puede personalizar una app de marca blanca m\u00e1s all\u00e1 de la marca?<\/h3>\n
Las plataformas m\u00e1s flexibles tambi\u00e9n permiten a los operadores a\u00f1adir pantallas propias, procesos de alta, servicios de fidelizaci\u00f3n, integraciones u otros flujos. AMPECO admite funciones web integradas en su app m\u00f3vil de marca blanca, que mantiene la propia AMPECO, y ofrece API para crear funciones y aplicaciones a medida.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\u00bfCu\u00e1nto cuesta una app de recarga de VE de marca blanca?<\/h3>\n
Los costes pueden incluir implantaci\u00f3n, configuraci\u00f3n, acceso a la plataforma, mantenimiento, soporte y actualizaciones de la aplicaci\u00f3n. Los modelos comerciales var\u00edan entre proveedores. Los operadores deber\u00edan comparar qu\u00e9 incluye cada oferta en versiones nuevas, localizaci\u00f3n, integraciones, soporte, personalizaciones futuras y funciones de plataforma relacionadas, en lugar de fijarse solo en el precio de partida.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"author":20,"featured_media":55578,"template":"","glossary_category":[727],"glossary_tag":[671],"class_list":["post-56612","glossary","type-glossary","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","glossary_category-ev-charging-software-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glossary\/56612","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glossary"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/glossary"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/55578"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56612"}],"wp:term":[{"taxonomy":"glossary_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glossary_category?post=56612"},{"taxonomy":"glossary_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ampeco.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/glossary_tag?post=56612"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}